Page 174 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 174
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 174
___________________________________________________________________________
การดูแลผู้ป่วยกลุ่มเสี่ยงและการบริการที่มีความเสี่ยง
___________________________________________________________________________
มาตรฐาน COP.3
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
การดูแลผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูงและการให้บริการที่มีความเสี่ยงสูงปฏิบัติตามตามแนวทางการปฏิบัติทางวิชาชีพ
กฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ℗
ใช้อบรมภายใน
เจตจำนงของ COP.3
โรงพยาบาลให้การดูแลสำหรับผู้ป่วยที่มีความต้องการการดูแลสุขภาพที่มีความหลากหลาย ผู้ป่วยบางรายถูกพิจารณา
ว่ามีความเสี่ยงสูงเนื่องมาจากอายุ สภาวะการเจ็บป่วย หรือจากความต้องการที่สำคัญตามธรรมชาติ โดยปกติเด็กและ
ผู้สูงอายุจะจัดอยู่ในกลุ่มนี้ เนื่องจากมักจะไม่สามารถพูดได้ด้วยตนเอง ไม่เข้าใจกระบวนการดูแล และไม่สามารถมี
ส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลตนเองได้ ในทำนองเดียวกัน มีความกลัว สับสน ไม่รู้สึกตัวหรือเป็นผู้ป่วย
ห้ามจำหน่าย
ฉุกเฉินซึ่งทำให้ไม่สามารถที่จะเข้าใจกระบวนการดูแลเมื่อต้องการการดูแลที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
โรงพยาบาลยังให้การบริการที่หลากหลาย การบริการบางอย่างได้รับการพิจารณาว่ามีความเสี่ยงสูงเนื่องจากอุปกรณ์
ทางการแพทย์ที่มีความซับซ้อนที่จำเป็นในการรักษาสภาวะที่คุกคามชีวิต (การฟอกไตผู้ป่วย)ธรรมชาติของการรักษา
(การช่วยฟื้นคืนชีพผู้ป่วย) อันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ป่วย (การผูกยึด) หรือความเป็นพิษของยาที่มีความเสี่ยงสูงบาง
อย่าง (ตัวอย่างเช่น ยาเคมีบำบัด)
การดูแลผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูงเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยการใช้เครื่องมือ เช่น แนวทางการปฏิบัติ ขั้นตอนการ
ปฏิบัติ การวางแผนการดูแล แนวทางการปฏิบัติทางคลินิกและอื่น ๆ (ดู ACC.3 และ COP.2.1 ร่วมด้วย) เครื่องมือ
เหล่านี้มีความสำคัญสำหรับบุคลากรที่จะต้องเข้าใจ และตอบสนองผ่านการมีสมรรถนะ และลักษณะการปฏิบัติที่เป็น
ลักษณะเดียวกันผู้นำโรงพยาบาลจะเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับ
• การระบุผู้ป่วยและการบริการที่ถือว่ามีความเสี่ยงสูงในโรงพยาบาล
• ใช้กระบวนการทำงานร่วมกันในการพัฒนาเครื่องมือที่เขียนขึ้นสำหรับเป็นแนวทางในการดูแล และเป็นรูป
แบบเดียวกัน และ
• การฝึกอบรมบุคลากรในการใช้เครื่องมือเหล่านี้
เครื่องมือที่เขียนขึ้นสำหรับการดูแลจะต้องปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูง หรือบริการที่มีความเสี่ยงสูง
ให้มีความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญที่ขั้นตอนต้องระบุ
