Page 412 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 412
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 412
ทักษะใหม่ และการเข้าร่วมอย่างเต็มรูปแบบในข้อกำหนดการประชุมที่เป็นข้อกำหนดวิชาชีพเฉพาะทางหรือ
ข้อกำหนดการศึกษาต่อเนื่องของการออกใบอนุญาต)
• ทักษะการสร้างสัมพันธภาพและการสื่อสาร (interpersonal and Communication skills) รวมถึงการ
สร้างและคงไว้ซึ่งการแลกเปลี่ยนสารสนเทศและความร่วมมือกับผู้ป่วย ครอบครัว และสมาชิกในทีมดูแลสุข
ภาพอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพ (ตัวอย่างของตัววัดที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ การเข้าร่วมในการตรวจเยี่ยมเพื่อ
การสอน (teaching round) การให้คำปรึกษาแก่ทีม ภาวะผู้นำของทีม และการให้ข้อมูลป้อนกลับจากผู้ป่วย
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
และครอบครัว)
• ความเป็นมืออาชีพ (professionalism) รวมถึงความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง การปฏิบัติ
ใช้อบรมภายใน
อย่างมีจริยธรรม ความเข้าใจและมีความไวต่อความหลากหลาย และมีเจตคติที่รับผิดชอบต่อผู้ป่วย วิชาชีพ
และสังคมตัววัดที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ ความเห็นของผู้นำภายในสมาชิกบุคลากรสายแพทย์เกี่ยวกับประเด็น
ทางคลินิกและวิชาชีพ บริการเกี่ยวกับคณะกรรมการจริยธรรมหรือการอภิปรายประเด็นทางจริยธรรม การ
รักษาตารางนัดหมาย และการเข้าร่วมกับชุมชน)
• การปฏิบัติบนพื้นฐานเชิงระบบ (system-based practice) รวมถึงความตระหนักและการตอบสนองต่อ
บริบทและระบบการดูแลสุขภาพที่ใหญ่กว่า เช่นเดียวกับความสามารถในการเรียกใช้ทรัพยากรอื่นๆ ในระบบ
ห้ามจำหน่าย
อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้การดูแลสุขภาพที่เหมาะสม (ตัวอย่างของตัววัดที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ ความเข้าใจ
ความหมายของระบบในระดับโรงพยาบาลที่มีการใช้เป็นประจำ เช่น ระบบยา และความตระหนักรู้นัยยะของ
การใช้ระบบที่เกินความจำเป็น การใช้น้อยเกินความจำเป็นและไม่สมควรใช้)
• การดูแลทรัพยากร (stewardship of resources) รวมถึงความเข้าใจความจำเป็นในการดูแลการใช้
ทรัพยากรและการปฏิบัติในการดูแลที่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย (cost-conscious care) ครอบคลุมการหลีกเลี่ยง
การใช้ที่มากเกินความจำเป็นและไม่ควรใช้เกี่ยวกับการตรวจทดสอบเพื่อวินิจฉัยโรคและการรักษาซึ่งไม่เป็น
ประโยชน์ในการดูแลผู้ป่วยแต่เพิ่มค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพ (ตัวอย่างของตัววัดที่สามารถใช้ได้ ได้แก่
การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจจัดซื้อที่สำคัญภายในพื้นที่ประกอบวิชาชีพของตน การมีส่วนร่วมในความ
พยายามที่จะเข้าใจการใช้ทรัพยากรที่เหมาะสม และการตระหนักรู้เรื่องค่าใช้จ่ายของผู้ป่วยและผู้จ่ายเงินใน
บริการที่ตนจัดให้) (ดู GLD.7 ร่วมด้วย)
กระบวนการประเมินผลการประกอบวิชาชีพอย่างต่อเนื่องควรตระหนักถึงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุผลสำเร็จและ
โอกาสพัฒนาของสมาชิกบุคลากรสายแพทย์ในพื้นที่ความก้าวหน้าในวิชาชีพ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทบทวน
ผลลัพธ์ทางคลินิก (Clinical results)
กระบวนประเมินผลการประกอบวิชาชีพอย่างต่อเนื่องสำหรับสมาชิกบุคลากรสายแพทย์ มีการทบทวนข้อมูล
สารสนเทศร่วมของสมาชิกบุคลากรสายแพทย์ทุกคนเช่นเดียวกับข้อมูลสารสนเทศเฉพาะที่สัมพันธ์กับสิทธิทางคลินิก
ของสมาชิกและบริการที่จัดให้โดยความเชี่ยวชาญของตน
