Page 14 - Komunikasi Strategis

utama dalam pengelolaan komunikasi dan perputaran informasi orga -
ni sasi untuk berbagai kepentingan, baik intraorganisasi maupun antar-
organisasi.
Sebagai bagian dari manajemen strategi organisasi, organisasi me-
miliki unit kerja yang khusus ditugaskan untuk mengelola komuni kasi
dan informasi. Biasanya, unit kerja tersebut melakukan penyusunan
serangkaian program komunikasi yang akan dikerjakan sepanjang ta-
hun. Penyusunan program-program komunikasi tentu tidak dilakukan
secara sembarang, tetapi mengacu pada kebijakan komunikasi strate-
gis yang telah dimiliki organisasi. Kebijakan komunikasi strategis akan
mengarahkan unit kerja pada tujuan organisasi. Di sisi lain, strategi
komunikasi (communication strategies) bertindak sebagai pilihan pen-
dekatan komunikasi yang dapat membantu organisasi dalam melak-
sanakan program-program komunikasi yang telah dirancang.
Strategi komunikasi digunakan untuk melaksanakan program
komunikasi yang telah disusun dalam rangka memasarkan, mengampa-
nyekan, atau menyosialisasikan produk-produk yang dimiliki organisasi
agar sampai kepada khalayak sasaran. Pendekatan komunikasi dalam
strategi komunikasi dapat berupa strategi komunikasi verbal, strategi
komunikasi nonverbal, strategi komunikasi pemasaran, atau strategi
komunikasi pemasaran terpadu. Adapun hal yang dimaksudkan de-
ngan produk di sini dapat berupa program, barang, jasa, orang, ide
atau gagasan, metode, teknik, lembaga, kegiatan, tempat, lokasi, dan
sebagainya. Jadi, strategi komunikasi (communication strategies) adalah
seperangkat elemen komunikasi yang disinergikan fungsinya untuk
mendukung organisasi dalam mencapai tujuan program komunikasi
yang dimilikinya. Dengan pemilihan strategi komunikasi yang tepat,
organisasi dapat mencapai tujuan program komunikasinya secara
efektif dan efisien.

B. CIRI KOMUNIKASI STRATEGIS

Mengacu pada uraian pengertian komunikasi strategis, berikut ini ada-
lah 5 (lima) ciri komunikasi strategis yang saling ber kait an. Per tama,
komunikasi strategis merupakan bagian dari mana jemen strategis (stra­

2 Komunikasi Strategis