Page 24 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat

๑๕

อาชญากรรม เหยี่ยวเวหา อาสาจราจร ตํารวจบาน สายตรวจประชาชน สมาชิกกูภัย สมาชิกชมรม
เพื่อนบานเตือนภัย อาสาสมัครปองกันภัยฝายพลเรือน (อปพร.) และลูกเสือชาวบาน เปนตน

õ. 㪌¼ÙŒÊ¹ÑºÊ¹Ø¹ (Enhancer) ในระบบการตํารวจชุมชน ตํารวจจะตองหา
ความรวมมือในการสนับสนุนงานตํารวจจากชุมชนและองคกรปกครองในพื้นที่ไมเฉพาะงานหลัก

คือการปองกันอาชญากรรมหรือการเปนอาสาสมัครในการปองกันอาชญากรรมเทานั้น แตในระบบ
ตํารวจชุมชนหนวยตํารวจตองแสวงหาทรัพยากรจากชุมชนมาชวยเหลืองานตํารวจอื่นๆ เชน การจัด

อาสาสมัครชวยแจงขาวเว็บไซตลามก การใหประชาชนเปนอาสาสมัครประชาสัมพันธชวยเหลือ
บริการผูมาแจงความที่สถานีตํารวจ การจัดอาสาสมัครชวยรับโทรศัพทที่ศูนยวิทยุการจัดอาสาสมัคร

ลงขอมูลสถิติคดี การจัดคณะกรรมการหาทุนชวยเหลือเหยื่ออาชญากรรม และการรับการสนับสนุน
งบประมาณจากชุมชนหรือทองถิ่นเพื่อชวยเหลืองานตํารวจในดานตางๆ

ö. ¡Òúѧ¤ÑºãªŒ¡®ËÁÒÂ໚¹à¤Ã×èͧÁ×Íá¡Œ»˜ÞËÒªØÁª¹ (Law Enforcement) งานการ
ตํารวจชุมชนยังถือวาการสืบสวนจับกุมคนรายเปนเครื่องมือสําคัญในการแกไขปญหาอาชญากรรม
และปญหาความไมเปนระเบียบในชุมชน โดยเนนการจับกุมเพื่อแกปญหาที่ถือเปนความเดือดรอน

ของชุมชนเปนลําดับแรกสุด และตํารวจมีหนาที่ในการรักษาความสมดุลระหวางการบังคับใช
กฎหมายหรือการจับกุมกับความรวมมือของชุมชนในการแกไขตนเหตุของปญหาอาชญากรรม

หรือความไมเปนระเบียบของชุมชน
÷. ์¹»‡Í§¡Ñ¹»˜ÞËÒÍÒªÞÒ¡ÃÃÁÁÒ¡¡Ç‹ÒÃÍãËŒà¡Ô´àËμØ (Proactive Crime

Prevention) การตํารวจชุมชนมุงเนนในการทํางานเพื่อปองกันไมใหอาชญากรรมเกิดมากกวา
การรอใหอาชญากรรมเกิดแลวจึงคิดติดตามจับกุมคนรายเพื่อฟองศาล กิจกรรมสวนใหญของตํารวจ

ที่ทํารวมกับชุมชน คือ สนับสนุนใหชุมชนมีความเขมแข็งในการปองกันอาชญากรรมดวยชุมชนเอง
โดยใชเทคนิคแกตนเหตุปญหาการควบคุมอาชญากรรมจากสภาพแวดลอม การจัดระบบเพื่อนบาน

เตือนภัยหรือจัดสายตรวจประชาชน เปนตน เพื่อมุงเปาประสงคในการลดอาชญากรรม
และความหวาดกลัวภัยอาชญากรรม

ø. 㪌෤¹Ô¤á¡Œ»˜ÞËÒ (Problem Solving) ตํารวจสมาชิกชุมชนและหนวยงานอื่นๆ
ทํางานรวมกัน เพื่อกําหนดตนเหตุของปญหาอาชญากรรมที่เกิดขึ้นในชุมชน หรือปญหา

ความไมเปนระเบียบในชุมชน (Scanning) แลววิเคราะหสาเหตุของปญหา (Analysis) แสวงหา
แนวทางในการแกไขปญหา (Response) ดําเนินการแกไขปญหา แลวประเมินผล (Assessment) เทคนิค

ในการแกปญหานี้เปนการระดมความรวมมือระหวางตํารวจกับชุมชน เปนการคิดแกปญหานอกกรอบ
ความคิดการทํางานแบบเดิมของตํารวจที่ถือวาการสืบสวนจับกุมคนรายไดก็นับเปนการบรรลุ
ภารกิจแลว แตถาตํารวจมีแนวคิดและทํางานตามความเชื่อแบบเดิมปญหาอาชญากรรมหรือความเดือดรอน

ของชุมชนก็จะกลับมาอีก เพราะ¡ÒèѺ¡ØÁ¤¹ÃŒÒÂไมใชการแกμŒ¹àËμآͧ»˜ÞËÒที่แทจริง