Page 66 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat

๕๗

๒. การแตงกายและกิริยาทาทาง เปนสิ่งสําคัญอยางหนึ่งเพราะการแตงกายและกิริยา
ทาทางเปนสิ่งแรกที่สะดุดตาคน และจะดึงดูดความสนใจของคนในสังคมนั้นๆ เปรียบไดเชนเดียวกับ

รานคา ถารานคารูจักตกแตงหนารานใหสวยงาม รานนั้นก็จะมีคนเขามาก ถารานใดไมรูจักตกแตงหนา
ราน วางขาวของเกะกะคนก็ไมยากเขาไปซื้อของ

หลักในการแตงกาย ไมวาจะเปนหญิงหรือชายตองพยายามแตงกายใหเรียบรอยที่สุด
ตองพยายามใหสุภาพ และสะอาดตา โดยยึดหลักวา “ตองแตงตามสมัย อยาแตงลํ้าสมัย” คนที่แตงตัวดี

และมีกิริยาทาทางนุมนวลสุภาพ นอกจากจะดึงดูดความสนใจของผูที่พบเห็นแลว ยังเปนบุคคลที่สังคม
ทั่วไปยินดีตอนรับอีกดวย

๓. สุขภาพอนามัย สุขภาพเปนสิ่งสําคัญ จะตองเปนผูที่มีสุขภาพดี รางกายแข็งแรง
ไมมีโรคภัยไขเจ็บ ควรบํารุงรักษาใหเปนผูที่มีสุขภาพสมบูรณอยูเสมอ โดยหลักทางสุขภาพจิตผูที่มี

รางกายแข็งแรงสมบูรณเปนผูที่มีสุขภาพที่ดี ทําใหเปนผูที่มีอารมณแจมใส สามารถสรางความประทับใจ
ใหแกผูพบเห็น และสามารถตอบโตสัมพันธกับบุคคลทั่วไปไดดี และสามารถจะแกปญหาตางๆ
ไดอยางมีประสิทธิภาพ

๔. ความรูในการสรางสัมพันธกับบุคคลอื่น จําเปนอยางยิ่งที่เราจะตองเปนผูที่มีความรู
ซึ่งแบงไดเปน ๒ ประการ คือ รูเฉพาะอยาง อยางลึกซึ้ง เชน มีความรูในวิชาชีพของเรา และความรู

ในเรื่องราวโดยทั่วไป ที่เรียกวามีความรอบรู ซึ่งทั้ง ๒ อยางทําใหเปนคนเฉลียวฉลาด มีไหวพริบ
ซึ่งจะเปนประโยชนโดยสวนตนแลว เรายังจะใชความรูของเราในการชวยเหลือแนะนําผูอื่น พบปะสนทนา

พูดคุย แลกเปลี่ยนทรรศนะกับบุคคลโดยทั่วไปในสังคมอีกดวย ผูที่ดอยดวยความรูยอมมีอุปสรรคอัน
สําคัญที่จะชวยใหตนเองประสบความสําเร็จและสรางความสัมพันธกับชุมชน

เราสามารถจะหาความรูไดจากการอานตําราเอกสารตางๆ การฟงปาฐกถาจากวิทยากร
ผูทรงคุณวุฒิตางๆ เก็บสิ่งที่ไดอาน ไดฟง ไดศึกษาคนความาไตรตรองพิจารณาใหเปนแนวความคิด

ของเรา หรือที่จะใชสนับสนุนใหเรื่องที่เราจะใชสื่อสารกับบุคคลอื่น
๕. ความสามารถ ความสามารถก็คือการรูจักนําความรูมาปฏิบัติ มีอยูมากมาย

ที่คนที่เรียนจบไดปริญญาระดับสูงแตเขาไมสามารถนําความรูมาใชในการปฏิบัติไดทําใหชีวิตของเขา
ไมกาวหนาเทาคนที่เรียนนอยกวา แตสามารถปฏิบัติงานที่ไดรับมอบหมายใหประสบความสําเร็จได

๖. การมีเจตคติที่ดีตอบุคคลทั่วไป เจตคติของบุคคลมีความสําคัญตอสังคมมาก
เพราะเจตคติหมายถึงความรูสึกตอบุคคลหรือสถานการณ ในลักษณะที่พอใจ หรือไมพอใจก็ได

การกระทําทุกอยางในสังคม จะตองชวยเหลือเกื้อกูลซึ่งกันและกัน หากบุคคลในสังคมนั้น มีความรูสึก
(เจตคติ) ที่ไมดีตอกันแลว ก็จะเปนอุปสรรคตอความสุข ความสงบของสังคมแหงนั้นมาก เชน
การดูหมิ่นของบุคคลที่มีผิวสีขาวตอผิวสีดําในบางประเทศ เปนตน นักจิตวิทยาเชื่อวา เจตคติเปนตัว

กําหนดพฤติกรรม ถาบุคคลมีเจตคติทางที่ดีตอสิ่งใด บุคคลใด เขาพรอมจะเขาหาชวยเหลือตอสิ่งนั้น

จึงมีผลตอการสรางสัมพันธภาพกับบุคคลหรือชุมชนเปนอยางมาก