客质话 October 2017 被玩家惹怒、不耐烦、态 度不佳、⽆服务意愿 相信客服同仁都有遇到被玩家胡搅 蛮缠的状况,玩家就是要发泄怨⽓、 陷阱 2 就是要让客服不爽。 这个时后,就是客服同仁修身养性 的时刻了。 只要你能够忍住。 只要你能够好好忍住。 只要你能够好好忍住并进⾏安抚 只要你能够好好忍住并进⾏安抚,直到对话 结束都没有任何挑衅、讽刺、不耐烦、顶嘴、 不礼貌的⽤词。 你就赢了。 有事找客服