Page 85 - المتغيرات والاتجاهات الدولية فى السياحة
P. 85
كذلك يعرﻑ بأنه "جميع السياسات والنشاطات التي تﻘوﻡ بها المنظمة للحد من سلوك ما" ،والأمثلة كثيرة منها
:رفع الأسعار للمنتجات والﺨدمات ،ورفع أسعار تذاكر الحفﻼت إذا كانت المﻘاعيد محدودة ،وﻏيرها".
وفي تعريف اخر عرﻑ بأنه "جزء من التسويق الاجتماعي والحﻀارﻯ وفلسفته ترتكز علي أن يكون له فوائد
صحية أفﻀل للمجتمع ،بكونه أداة لتﺨفيض أو تحديد الاستهﻼك علي منتج بشكل دائم أو مؤﻗت".
ط -التسويق بالكلمة المنطوقة:
تعتﺒر الكلمة المنطوﻗة من أﻗدﻡ طرﻕ تﺒادل المعلومات ،بحيث اعتمد عليها الإنسان عﺒر العﺼور وحظيت
باهتماﻡ المسوﻗين في نهاية الﺨمسينات من الﻘرن الماضي ،حيث حاول العديد من الﺒاحثين تعريفها وتمييزها عن
باﻗي الاتجاهات التسويﻘية الأخرﻯ ،ومن بين هذﻩ التعريفات نذكر مايلي:
التسويق بالكلمة المنطوﻗة هو عﺒارة عن اتﺼال تﻘوﻡ به المؤسسة لتشجيع العمﻼء ،فهو أسلوﺏ تستﺨدمه المنشأة
لمساعدة المستهلك في تعميم الحديث عنها مع باﻗي العمﻼء والتاثير على ﻗراراته في تﺒني أو رفض المنتجات
والﺨدمات الجديدة ،وذلك بمساعدة ﻗادة الرأﻯ للترويج لمنتجاتها لﺨدمة مﺼالحها.
ي -التسويق الإلكتروني:
يعتﺒر التسويق الإلكتروني من فروع التسويق العامة ،ويُطلق عليه أيﻀاً اسم (التسويق الرﻗمي) ،أو
(التسويق عﺒر الشﺒكة) ،وهو عﺒارة عن الاستراتيجية التي تُستﺨدﻡ في تنظيم طرﻕ تكنولوجيا الاتﺼالات
الحديثة ،وذلك من خﻼل تحويل السوﻕ الافتراضية إلى واﻗع ملموﺱ ،ويُعد التسويق الإلكتروني جزءاً مهماً من
الاستراتيجية التسويﻘية الشاملة الحديثة ،إذ يُعتﺒر نوعاً ُمهماً من أنواع أساليب التسويق الذي يسعى إلى تحﻘيق
أهدافه عﺒر الإنترنت ،كما يُوصف أيﻀاً بأنّه عملية تطﺒيق المﺒادئ العامة لعلم التسويق عن طريق استعمال
الوسائط الإلكترونية ،وعلى وجه الﺨﺼوص استعمال شﺒكة الإنترنت.
تعريف التسويق السياحي الالكتروني وأهميته:
التسويق الاإلكتروني ( )Internet marketingأو ( ،)Electronic Marketingويرمز له اختﺼاراً بـ
( ،)e-marketingهو الولوج إلى عالم التس ّوﻕ باستﺨداﻡ كافة الأساليب والممارسات عﺒر شﺒكة الإنترنت،
وتُمارﺱ فيه كافة الأنشطة التسويﻘية كالإعﻼن ،والتوﺯيع ،والﺒيع وبحوث التسويق ،ويمتاﺯ بسهولة استﺨدامه
وتوفرﻩ بين أيدي جميع مستﺨدمي شﺒكة الانترنت.
التسويق السياحي الالكتروني :هو تسويق خدمة أو عرض أو برنامج سياحي عﺒر الانترنت ويعتﺒر
التسويق السياحي الالكتروني الأكثر تحﻘيﻘا في الأهداﻑ والأﻗل في التكلفة من الوسائل التﻘليدية الأخرﻯ مثل:
المﻘروءة والمرئية والسمعية.
85
