Page 27 - E-Modul Penanganan Guest Laundry Hotel

Proses Administrasi Hasil Pencucian Guest Laundry

Penyelesaian administrasi di laundry bermanfaat untuk memudahkan perhitungan dan pengecekkan

pencucian di laundry. Proses ini menggunakan bermacam-macam format sesuai dengan kegunaannya.
Format ini dalam pengisiannya menjadi tanggung jawab masing-masing seksi.

1). Daftar cucian (laundry, dry cleaning, pressing list)
 Format ini diisi oleh tamu dan valet.

 Berikan laundry list kepada tamu saat mengantarkan pakaian

 Mintalah tamu untuk menandatangani laundry list

Gambar 7. 1 Laundry List (The Ritz Carlton, 2022)

2). Kwitansi pembayaran / laundry voucher

Voucher, nota, bon, bill cucian yang akan ditagihkan kepada tamu sesuai service yang telah diterima
termasuk cara pembayarannya.

Gambar 7. 2 Laundry Voucher (Soegiharto, 2008)

18