Page 101 - PIMS_Corporate Standard
P. 101
B5.3.3.3 ก�รบริห�รจัดก�ร / ควบคุมดูแลคว�มถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลหลักในระบบส�รสนเทศก�รจัดห�
B5.3.3.4 ก�รพัฒน� / ทบทวน / ปรับปรุงระบบส�รสนเทศ (Enhancement) สำ�หรับก�รจัดห�อย่�งต่อเนื่อง ต�มเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป
B5.3.4 ก�รตรวจประเมินและก�รตรวจสอบก�รดำ�เนินง�นจัดห�
ื
่
่
องค์กรต้องจัดให้มีก�รตรวจประเมินและตรวจสอบกระบวนก�ร / ก�รดำ�เนินง�นจัดห�ต�งๆ เพ่อให้ม่นใจว�กระบวนก�รจัดห�เป็นไปต�ม
ั
ที่ได้ออกแบบไว้ พนักง�นขององค์กร ผู้ค้� ผู้รับเหม� และผู้เกี่ยวข้อง มีก�รดำ�เนินก�รต�มกฎหม�ยและกฏระเบียบขององค์กร โดยคำ�นึงถึง
B5.3.4.1 ก�รตรวจประเมินตนเองในแง่ก�รปฏิบัติต�มกฎหม�ยและกฎระเบียบองค์กรที่เกี่ยวข้องกับก�รจัดห� ให้สอดคล้องกับระดับ
คว�มเสี่ยงรวมถึงมีก�รปรับปรุงแก้ไข
B5.3.4.2 ก�รตรวจสอบก�รดำ�เนินง�นจัดห�ผ่�นระบบตรวจสอบที่หน่วยง�นตรวจสอบอิสระภ�ยในและภ�ยนอกองค์กรกำ�หนดขึ้น
B5.3.5 ก�รปรับปรุงพัฒน�ง�นปฏิบัติก�รจัดห�
ื
องค์กรต้องดำ�เนินก�รปรับปรุงพัฒน�ง�นปฏิบัติก�รจัดห�เพ่อเพิ่มประสิทธิภ�พ ลดต้นทุน และเวล�ในก�รดำ�เนินง�น โดยวิเคร�ะห์
ผลก�รดำ�เนินง�นจัดห�ที่ผ่�นม� รวมทั้งข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น ต่�งๆ เพื่อยกระดับคว�มพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยคำ�นึงถึง
ื
ุ
B5.3.5.1 ก�รสรุปและวิเคร�ะห์ผลก�รดำ�เนินง�นจัดห�ขององค์กรและบริษัทในกล่ม ปตท. เพ่อนำ�ม�ปรับปรุงพัฒน�ระบบง�นจัดห�
ื
่
ู
อย�งตอเนอง รวมทั้งลดค่�ใช้จ�ยในก�รดำ�เนินง�นและท�งธุรกรรม โดยต้องรับฟังข้อคิดเห็นของผ้มีส่วนได้ส่วนเสีย
่
่
่
ทันต่อก�รเปลี่ยนแปลงรวมทั้งต้องตอบสนองต่อนโยบ�ยของภ�ครัฐด้วย
B5.3.5.2 ก�รปรบปรุงกระบวนก�รให้บริก�รง�นจัดห� เพื่อยกระดับคว�มพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยพัฒน�พนักง�น
ั
ผู้ให้บริก�รจัดห� และแบ่งกลุ่มพนักง�นผู้ให้บริก�รจัดห�ในแต่ละด้�น เพื่อให้เกิดคว�มชำ�น�ญในก�รให้บริก�รได้อย่�งรวดเร็ว
รวมทั้งสื่อคว�มกระบวนก�รจัดห�และสิ่งที่ต้องตระหนัก ให้ผู้ใช้บริก�รเข้�ใจผ่�นช่องท�งก�รสื่อส�รต่�งๆ เป็นประจำ�
101
