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6 Ejecución
6.1 Inspección y mantenimiento
preventivo
6.1.1 Procedimientos de IMP
Los procedimientos de IMP correctos y
apropiados marcan la diferencia y son
los que garantizan equipos fiables y
que funcionan adecuadamente. Como
se mencionó en la sección 5.3.1, los
procedimientos se deben definir antes
de realizar los trabajos de inspección
o de mantenimiento, examinando
cuidadosamente cada tipo de equipo (o
modelo).
La mayor parte de los procedimientos de
IMP los realiza el personal técnico del
departamento de ingeniería clínica. En
algunos casos, sin embargo, las tareas
rutinarias y fáciles de realizar las lleva
a cabo el usuario. Esto permite ahorrar
tiempo al personal técnico, que puede
dedicarse a tareas técnicamente más
complejas y decisivas; además, de
esta forma se estimula la implicación
del usuario. Este último puede realizar
tareas de inspección previas al uso del
dispositivo o verificaciones diarias; por
ejemplo, la calibración de los medidores
de glucosa portátiles, la verificación de
los desfibriladores o la verificación de
la calibración estándar de los equipos
del laboratorio. Es responsabilidad del
departamento de ingeniería clínica
capacitar a los usuarios para que puedan
realizar estas tareas. Véase la sección
5.3.9 para más información sobre la
interacción con el usuario.
En el anexo A.3 se proporciona un
ejemplo de política de inspección y
mantenimiento preventivo.
6.1.2 Identificación de problemas
Cuando en el procedimiento de IMP se
detecta un problema, se puede optar
por apartar el dispositivo para repararlo
más tarde y proseguir con las tareas
de IMP programadas, o por realizar la
reparación en el momento como parte
del proceso de IMP. Si las tareas de
IMP o las reparaciones relacionadas no
se realizan en un periodo predefinido
dado, la orden de servicio se debe dejar
abierta y el personal debe realizar la
inspección o reparación del dispositivo
en un plazo razonable, dentro de lo
posible. Los dispositivos prioritarios
no inspeccionados en los periodos de
IMP anteriores deben ser localizados e
inspeccionados primero. En el anexo A.5
se proporciona un ejemplo de política
respecto de las medidas correctivas
necesarias que se detectan durante el
mantenimiento preventivo.
6.2 Mantenimiento correctivo
6.2.1 Resolución de problemas y
reparación
Las fallas de los equipos se detectan
cuando un usuario informa sobre un
problema con el dispositivo. Como se
mencionó, también puede ocurrir que
durante el procedimiento de IMP un
técnico del departamento de ingeniería
clínica observe que un dispositivo no está
funcionando como debería.
Con el fin de que el equipo vuelva a
estar en servicio en el menor tiempo
posible, es necesario un procedimiento
de resolución de problemas eficiente,
en el que se verifique el desperfecto
y se determine su origen. En algunos
casos los técnicos observarán que el
equipo se ha averiado y que es necesario
repararlo. El técnico determina entonces
qué pasos son necesarios para corregir
el problema y que el dispositivo vuelva a
funcionar correctamente. El técnico inicia
el mantenimiento correctivo, lleva a cabo
algunos de los pasos necesarios y recurre
a los conocimientos especializados
disponibles en el establecimiento o, si
Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos 37