Page 8 - MENERAPKAN STRATEGI PEMASARAN BARANG DAN JASA
P. 8
(4) Jasa mudah musnah
Artinya bahwa jasa tidak dapat disimpan untuk dijual atau
digunakan beberapa saat kemudian. Sebagai contoh
pelanggan membeli tiket penerbangan yang telah terjadwal
pemberangkatannya, jika pelanggan terlambat datang maka
otomatis pesawat akan meninggalkan orang tersebut. Sifat
jasa semacam ini menjadi kekurangan tersendiri dari pada
produk barang.
Barbershop merupakan kategori produk jasa
(Sumber: https://thefader.com)
b) Diferensiasi jasa
Dalam dunia bisnis tentu akan mengalami persaingan
harga yang ketat. Sehingga kondisi tersebut akan menyulitkan
para pemasar, karena harga merupakan faktor utama yang
dipertimbangkan masyarakat saat ini. Jalan keluar bagi
