Page 121 - 107學年度長榮大學應用哲學系畢業專題發表會「向。哲光」

(1)意義：

是管理的基本功能。制定未來的行動方案，並提前決定實現預定目標的最

合適的行動方案。規劃決定做什麼，何時做以及如何做。計劃是未來的行動方針。

這是一個解決問題和決策的練習。規劃是確定實現預期目標的行動方針。因此，

規劃是對實現預定目標的方法和手段的系統思考，規劃是確保人力和非人力資源

得到適當利用的必要條件。也就是說有助於組織製定實現其目標的課程。該過程

從審查組織的當前運營開始，確定即將到來的一年中需要改進的運營方式。從那

裡開始，規劃包括設想組織想要實現的結果，並確定到達預定目的地所需的步驟

–成功，無論是以財務條件衡量，還是包括成為客戶滿意度最高組織的目標。

(2)重要性：

運行組織或管理項目通常需要進行充分的規劃，計劃是一種管理角色，涉

及定義組織實現其目標的方向。重要性如下：

(I)有效利用資源：

所有大小組織都擁有有限的資源。規劃過程提供最高管理層所需的信息，

以便以一種能夠使組織實現其目標的方式做出有關如何分配資源的有效決策。生

產力最大化，資源不會浪費在幾乎沒有成功機會的項目上。

(II)設定組織目標：

設定組織以追求更好績效的目標是規劃過程的關鍵方面之一。目標必須是

積極的，但卻是現實的。組織不能讓自己對目前的行為過於滿意-或者他們可能

會失去競爭對手的地位。目標設定過程可以為已經變得自滿的經理人敲響警鐘。

當預測結果與實際結果進行比較時，目標設定的另一個好處就出現了。組織分析

預測中的重大差異，並採取措施糾正收入低於計劃或費用較高的情況。

(III)管理風險和不確定性：

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