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HR类

29.素质

又称“ 能力 ”、“ 资质 ”、“ 才干 ”等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种
个性特征的集合，是有卓越成就者和表现平平者区分开来的深层次特征的集
合，反映的是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。

30.五险一金

包含：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金；
简称：社保、公积金。
注：部门费用表

31.员工培训费

用于员工培训课程、外出学习培训考察支出，含培训产品使用权费用、培训
机构服务费。

注：部门费用表

32.月度离职率 33.月度流失率

月末主动离职总人数 /月末在职人数。 本月流失人数 /月末在职人数。

注：子公司人员入离职状态表 注：流失率分析表

34.招聘周期

根据岗位职位类别及招聘难易程度进行评估后，对需要完成招聘的岗位所
耗费的时间称之为招聘周期。

35.直营学员

公司直管门店送到公司参加岗前培训的员工。

36.主动离职

员工自愿离开当前工作岗位的行为，其中包含原因家庭或身体、工资、职
业发展、公司管理、劝退、自离和其他原因。

注：子公司人员入离职状态表
37.自离
属于主动离职，即自动离职，指员工不按照
公司规定履行解除手续，擅自离职，或者解
除手续没有办理完毕而离开公司的行为。

38.自招生

公司招聘部门招聘的储备学员。