Page 44 - E-BOOK KORESPONDENSI

block note atau spiral book Lembar Pesan Telepon (LPT)

Hambatan-Hambatan dalam Bertelepon

Telepon sebagai alat komunikasi yang canggih dan efektif saat ini, bukan berarti tidak memiliki
hambatan. Ada beberapa hambatan yang sering dijumpai saat melakukan hubungan telepon, yaitu
sebagai berikut.
1.Faktor Kondisi Fisik Peralatan Telepon
Faktor kondisi fisik peralatan telepon yang menjadi hambatan dalam bertelepon, yaitu sebagai
berikut.
1) Suara berisik tidak jelas
2) Suara hilang-timbul
3) Suara tiba-tiba mengecil
4) Saat memutar/menekan nomor telepon tidak terdengar nada kontak
5) Tidak terdengar nada sambung
6) Tiba-tiba sambungan terputus di saat percakapan berlangsung.
2.Faktor Pemakai (Komunikator dan Komunikan)
Faktor pemakai (komunikator dan komunikan) yang menjadi hambatan dalam bertelepon, yaitu
sebagai berikut.
1) Berbicara berdecak atau berbicara di telepon sambil makan
2) Berbicara monoton dan tidak jelas pengucapannya
3) Berbicara terlalu cepat
4) Meninggalkan telepon sambil berbicara kepada orang lain
5) Berbicara sambil bersenda gurau
6) Berbicara sambil kepala bergerak ke kiri dan ke kanan
7) Berbicara dengan desah nafas terdengar
8) Letak gagang pesawat telepon terlalu ke atas dan ke bawah.