Page 75 - chewa

บริษัท ชีวาทัย จำากัด (มหาชน) 73

ลำ�ดับ เรื่อง ส�ระสำ�คัญ
10. ฝ่ายบริการหลังงานขาย ขั้นตอนการท�างานของทีมบริการหลังงานขาย มาตรฐานการบริการหลังงานขาย

11. ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ขั้นตอนการท�างานของทีมลูกค้าสัมพันธ์ การท�า Corporate Branding
12. ฝ่ายจัดซื้อ ขั้นตอนการท�างานของทีมจัดซื้อ มาตรฐานราคาสินค้าที่ควรทราบเบื้องต้น รวมถึง
มาตรฐานการจัดหาผู้รับเหมา
13. ฝ่ายบัญชี ขั้นตอนการท�างานของทีมบัญชี เอกสารและมาตรฐานในการ สนับสนุนรายได้ ค่า
ใช้จ่าย
14. ฝ่ายควบคุมงบประมาณ ขั้นตอนการท�างานของทีมควบคุมงบประมาณ และ Policy ที่เกี่ยวข้องกับทีมควบคุม
งบประมาณ
15. ฝ่ายไอที ความรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับโปรแกรมที่จ�าเป็นในการใช้งาน ERP, SAP Policy ที่เกี่ยวข้อง
กับทีม IT

นโยบ�ยในก�รให้คว�มรู้เกี่ยวกับก�รทุจริตคอรัปชั่น

บริษัทฯ มีนโยบายที่เกี่ยวข้องกับมาตรการต่อต้านการทุจริตคอรัปชั่น โดยก�าหนดให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานของ
บริษัทฯ ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด โดยบริษัทฯ ยังได้ก�าหนดเป็นนโยบายเกี่ยวกับการให้และรับของก�านัล การห้ามเรียก รับหรือ
ยินยอมจะรับเงิน สิ่งของหรือประโยชน์อื่นใดจากผู้ที่เกี่ยวข้องทางธุรกิจ โดยบรรจุไว้ในจรรยาบรรณทางธุรกิจซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ
คู่มือพนักงานซึ่งถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ทุกครั้ง ในปี 2560 บริษัทฯ ได้ด�าเนินการให้ความรู้แก่พนักงาน
เกี่ยวกับการทุจริตคอรัปชั่นในการเชิญวิทยากรมาให้ความรู้แก่พนักงาน รวมทั้งเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรปฐมนิเทศพนักงานใหม่
โดยการอบรมและทบทวนจรรยาบรรณทางธุรกิจของพนักงานจรรยาบรรณทางธุรกิจของพนักงาน เป็นแนวทางการปฏิบัติตาม
หลักจรรยาบรรณในการด�าเนินธุรกิจที่ดีเพื่อผู้บริหารและพนักงานต้องปฏิบัติตาม โดยได้จัดท�าเป็นส่วนหนึ่งในคู่มือพนักงาน ซึ่ง
จะอธิบายถึงจรรยาบรรณของพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน ทั้งต่อบริษัทฯ ต่อลูกค้า ต่อผู้ถือหุ้น
ต่อผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน รวมถึงหน้าที่ต่อตนเอง ความขัดแย้งของผลประโยชน์ (Conflict of Interest) การใช้ข้อมูลของ
บริษัทฯ รวมถึงระเบียบและข้อบังคับเกี่ยวกับการท�างาน สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ แนวปฏิบัติในการท�างานร่วมกัน รวมถึง
วินัยและโทษทางวินัย เพื่อแสดงถึงพันธะสัญญาในการน้อมรับหลักปฏิบัติที่ดีเป็นแนวทางด�าเนินงาน เปรียบเสมือนวินัยที่ทุกคน
ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

นโยบ�ยก�รดูแลเรื่องคว�มปลอดภัย และสุขอน�มัย กิจกรรม 5 ส

บริษัทฯ ให้ความส�าคัญ และมีนโยบายที่ชัดเจน เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับการดูแลเรื่องความปลอดภัยสุขอนามัย และสภาพ
แวดล้อมในการท�างาน รวมทั้งส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้ จิตส�านึก ด้านความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมในการท�างานโดย
มีการจัดอบรม 5 ส ให้ความรู้ในแต่ละแผนก ยอกจากนั้นยังมีการตั้งคณะกรรมการ 5 ส เพื่อคอยสอดส่องดูแลการปฎิบัติตาม
ดังนี้

ด้�นคว�มปลอดภัย

1) บริษัทฯ จัดให้การเข้าส�านักงานมีระบบสแกนนิ้วมือเข้า-ออกเฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น

2) ให้ความส�าคัญกับความปลอดภัย และการป้องกันอุบัติภัยโดยส่งตัวแทนเข้าร่วมอบรม ซ้อมหนีไฟตามมาตรการฝึก
อบรมของอาคารส�านักงานที่ตั้งอยู่ และที่ได้จัดขึ้นเป็นประจ�าทุกปี
3) ก�าหนดรายงานการตรวจสอบสุขอนามัย และความปลอดภัยให้กับพนักงาน และผู้รับเหมาที่รับงานจากบริษัทฯ และ
จัดการอบรมก่อนการปฏิบัติงานก่อสร้างให้แก่วิศกรควบคุมงาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง (2 สัปดาห์ ต่อ 1 ครั้ง)
4) ก�าหนดให้พนักงานทุกคนต้องดูแล และท�าความสะอาดพื้นที่ที่ปฏิบัติงานของตนเองให้เป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ

5) ก�าหนดให้ผู้บังคับบัญชาทุกระดับต้องกระท�าตนเป็นแบบอย่างที่ดี เป็นผู้น�า อบรม ฝึกสอน จูงใจให้พนักงานปฏิบัติงาน
ด้วยความปลอดภัย