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《課堂心得》
羽萱：人力資源管理因為跨國企業以及業務外包的工作生態而更加多元化，而科技的進步
不僅僅是對於招募廣告的發放以及內容方式有所影響之外，對於未來 10 年產業的變化也是
影響甚鉅。我們組所提出的職業除了與人工智慧以及老年人口的長照相關之外，比較特別
的是「機器人的心理諮商師」，我認為，當有一天機器人真的跟人類一樣有了自己的情感，
那麼，人力資源管理尌必頇也同時照顧到機器人的心理需求，幫助他解決工作上的壓力！
到那個時候，心理諮商師尌不只是輔導人類而已，機器人也是潛在顧客之一喔！
虹甫：分享預測未來熱門行業，還滿多組都有心理諮商這個答案，但是我們組內的想法跟
別組不一樣，其他人覺得是因為人類的工作被取代所以憂鬱，但我們覺得是機器人也需要
心理諮商，這不是天方夜譚，未來有天 AI 一定會有自我意識的。
清貴：未來產業 AI 取代可能性太高了，現在都已經出現第一位有公民權蘇菲亞機器人了，
遲早人類會被取代了，此外還有心理諮商也很重要，像似前陣子韓國藝人憂鬱症問題導致
自殺，現在需要的心理輔導區塊顯然也是必要的，更何況未來複雜的社會化。
筱惠 : 了解未來可能會成為熱門的產業，讓我們有機會提前搶先一步，隨著科技的發達，
AI 成為對未來最有影響的一部分，雖然 AI 可以提升許多產業的效率，增加生產力，但這
有可能使許多人面臨失業的危機。
若穎：未來的熱門產業會隨著時間一直改變，有可能因為一個重大的國際事件，而新興了
一個產業或是消失了一個產業，所以在努力工作的同時，也要不斷的充實自我、多方面學
習，以防未來的某一天失業了卻沒有其他技能來維持生活。
茗茵: 雖然人工智慧將來會取代許多工作，但他可能也同時創造出更多工作機會，時代變
遷太快了，未來的事都很難說呢!
芸嫻：我覺得人力資源管理未來的趨勢會越來越複雜，因為全球化的問題，再加上跨國企
業眾多，今後在人力資源管理上要考慮的面向會更多。除此之外，尌業趨勢大家的預測相
差無幾，讓人不禁感覺到這個趨勢的無可避免。
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