Page 20 - group profile
P. 20
10/26 創新管理講座,
招募與徵選,績效評估與人資管理相關法律
今天第一堂課老師邀請一位講師來講解關於創新管理。創新的重要性是能夠讓企業透
過新的或差異化的產品與服務來保護以及提升利潤，也因為競爭者隨時可能在市場上推出
新產品或改變競爭的基礎所以為了生存企業必頇不斷的創新。除此之外還有許多創新的動
機例如:企業面臨發展瓶頸、產業或市場結構改變、產業或企業所處環境改變、科學技術進
步等等。創新對我們生活產生的影響力很大，關於正面的影響是能夠提高糧食生產率、提
高醫療技術、讓我們有更好的運輸、增加 GDP 以及提升更有效率的勞動和資本，創新也對
社會造成影響例如:汙染、超級細菌。
創新管理的重要性在於創新是大多企業最為管理不善的一個領域，這導致代價高昂的
錯誤決策及大量資源浪費。決定企業成敗的並非其對創新投入多少努力，而是如何開展創
新，使其領先於同行。在創新管理中主管需要透過一些方法協助創意產生例如:獎勵、給予
適合創新的環境、鼓勵創意交流、支援創意者、容許犯錯等等。
第二及第三節課由同學進行報。第一組的報告主題是招募與徵選，同學以多對多輪流
式進行徵選麥當勞行銷人員的模擬面詴。透過同學的模擬面詴讓我們了解面詴常常會出現
的問答題以及面詴該有的態度。第二組同學的報告主題是績效評估與人力資源管理相關法
律。報告含有績效評估的個案討論、人力資源管理相關法律以及延伸探討。經過此次報告
讓我對績效評估更有印象。
19
