Page 9 - DFS Brochure

La soddisfazione dei clienti

Il processo del misuramento della soddisfazione dei clienti e` fatto via:
I sondaggi che sono fatti via diversi canali nel lavoro
Il sistema di meccanismi per monitorare le denunce e le proposte
Il lavoro

La gestione del lavor nella societa` di DFS e` responsabile della conduzione della prova per il piu` appropriato
persona per ogni posto di lavoro richiesto con la concentrazione sul livello della competenza
ed il grado di istruzione e l'esprienze nel richiesto posto di lavoro.

Dipartimento della formazione
E` responsabile per il processo della formazone ed il prepare dello sta per ricevere le richieste e l'inchieste
dei clienti per vericare che tutti i nostri rappresentati del servizio del cliente per gli stessi requesti per il vostro
prodotto con la formazione a capire ed imparare a ricevere chiamate e l'informazione sul prodotto
e le competenze della comunicazione.. altro, e la misura della qualita` della formazione dei successi
di completare il primo mese.
Il lavoro di squadra ed il successo partner

Abbiam un team di professionisti altamente qualiati pronti ad aiutarci in qualsiasi attivita` che possa sorgere ..
paralre a noi ( mettere il vosro numero di telefono ed e-mail), e noi troveremo i migliori modi e mezzi
per soddisfare le vostre esigenze in ogni azienda in modo ecace in termini di costi e competenze
di consulenza professionale per il settore delle imprese.

Il sistema di prezzi e pagamenti
I pressi forniti dalla societa` di DFS comprendono i seguenti costi:
Il rappresentante del Servizio Clienti La gestione del controllo di qualita`
Il programma della gestione del Servizio clienti I computer e delle telecomunicazioni
Il supervisore del Servizio cliente Il supporto tecnico
Il sistema della registrazione delle chiamate La formazione e l'equipaggiamento del servizio clienti
La gestione e la panicazione di forza lavoro
Preparare report giornalieri, settimanali, mensili sillo stato del avanzamento dei lavori
Un reporto settimanale sulle prestazioni dei rappresentanti del servizio clieni
Un reporto giornalmente con il numero totale delle chiamate entrate
e non sono prese ed il livello di servizio
I pagamenti

Oriamo un vasto gruppo di soluzioni di pagamento ai sensi delle esigenze dei nostri clienti, e tutti i costi
che sono determinati in base alle esigenze del cliente, ed il tipo di business.
Inne: Noi non vediamo l'ora di lavorare con voi ed assicurarsi di fornire i migliori prezzi e servizi
che consentano di raggiungere la massima soddisfazione di qualita` e la prestazione.

contatti

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Saudi and Gulf Regional Manager Commercial Director

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