Page 39 - RAPPORT DE DEVELOPPEMENT DURABLE FINAL-Excercice 2019

Services Funéraires - Ville de PARIS
Rapport Développement Durable – Année 2019

3.2.6 Suivi du personnel et promotion interne

Les Services Funéraires de la Ville de Paris s’attachent à garantir une évolution interne et sont soucieux
de conserver les compétences internes, développées notamment par un plan de formation performant
(cf. point 3.2.4.), de capitaliser de l’expérience et des savoirs, de fidéliser les personnels et de les
attacher à l’entreprise. La perspective de carrières intéressantes au sein d’une même société est un
atout majeur et s’avère être un gage de réussite.
Le suivi du personnel est indispensable dans une société œuvrant dans le domaine du funéraire et la
promotion demeure un outil utile à la performance de la société par la détection de talents et au
management des ressources humaines par sa dimension motivationnelle.

Certains évènements et interventions pouvant altérer le bien-être et la qualité de vie de certains
salariés, les Services Funéraires de la Ville de Paris ont instauré un suivi qualitatif et psychologique par
une psychologue expérimenté dans ces thématiques. Sa présence depuis plusieurs années a permis
d’établir un climat de confiance avec les salariés et des échanges (sous secret professionnel) constructifs
pour le suivi du personnel.

Tous les six mois, elle fait un bilan avec les Ressources Humaines et la Direction Générale, et nous alerte
en cas de difficulté.
Par ailleurs, les équipes opérationnelles des convois et des réquisitions de police peuvent bénéficier
depuis début 2018 d’un suivi par un ostéopathe, limitant et prévenant notamment les troubles musculo-
squelettiques.

Enfin, dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux, les Services Funéraires de la Ville de
Paris ont mis à la disposition de tous les salariés une cellule d’écoute.

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