Page 32 - Book8-CBA.TI_Neat

yang bersangkutan mendapatkan tunjangan tambahan. Perusahaan terpaksa harus
”kehilangan” banyak uang karena harus membiayai mereka ini, sementara produktivitas
perusahaan tidak meningkat dengan bertambahnya jam kerja lembur tersebut. Diharapkan
dengan diimplementasikannya sistem ini, perusahaan dapat menghemat misalnya sekitar
Rp 50 juta per bulan, hasil dari proses seleksi terhadap permohonan lembur yang tidak
perlu.

Menurut pengalaman yang sudah-sudah, probabilitas terjadinya pengembalian investasi
atau ROI dari implementasi sistem lembur di perusahaan adalah sekitar 0.75, sementara
diperoleh data yang mengatakan bahwa 8 dari 10 proyek implementasi sistem informasi
lembur berhasil dilakukan. Artinya adalah bahwa:

Expected Return = Estimated Return x IT Investment Equation
= Rp 50 juta x IT Investment Equation
= Rp 50 juta x P(Success|Return)
= Rp 50 juta x P(ROI Type) x P(Conversion Success)
= Rp 50 juta x 0.75 x 0.8
= Rp 30 juta

yang artinya adalah bahwa nilai yang harus dimasukkan sebagai value manfaat dari
teknologi informasi adalah Rp 30 juta, bukan Rp 50 juta seperti yang diperkirakan
sebelumnya.

Untuk mencari angka kedua probabilitas di atas, manajemen biasanya melakukan riset
kecil dengan cara mengumpulkan informasi atau referensi terkait dengan ukuran tersebut.
Cukup banyak lembaga-lembaga di dunia yang telah melakukan riset serupa – seperti AC
Nielsen, Gartner, Jupiter, dan lain-lain - dimana hasilnya dapat dengan mudah didapatkan
melalui internet. Katakanlah sebuah perusahaan yang berniat untuk mengimplementasikan
aplikasi Enterprise Resource Planning atau ERP ingin melakukan perhitungan manfaat
yang mendekati akurat. Melalui perhitungan kasar, didapatkan keuntungan perusahaan
dalam satu tahun sebesar Rp 10 Milyar, dimana nilai ini merupakan estimated return.
Ketika dilakukan pencarian referensi, didapatkan dua buah informasi yang kurang lebih
dapat dipergunakan sebagai parameter probabilitas yang diinginkan untuk menghitung
expected return dari manfaaat implementasi ERP.

32