Page 7 - 员工手册

4.2 公司有保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实
性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同。

第二章 职场制度

1. 职业礼仪

1.1 工作态度

1、微笑示人，亲切服务，构筑友谊，和谐共进。

2、想客户之所想，急客户之所急，及时反馈，高效服务。

3、以强烈的责任心，爱岗敬业，做好本职工作。

4、各部门间精诚合作，优势互补，共创佳绩。

5、诚实守信，实事求是。

6、勇于创新，追求卓越。

1.2 职业形象

（1）工作期间，应着工装，保持衣着整洁、大方得体、精神振作；
（2）同事之间，注意相互尊重、互帮互爱、语言文明；

（3）对外交往，应该有礼有节、不卑不亢、礼貌大方、简朴务实。

1.3 办公纪律

（1）使用电话时注意语言亲切、简明、大方且禁止使用免提，接听电话前须备好纸和笔

做好必要记录并及时转达信息；

（2）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；

（3）禁止在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室或其他公司指定区域内

进行；

（4）注意保持整洁的办公环境，禁止在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；

（5）适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中请调至静音或振动状态；

（6）注意用电安全，厉行节约，下班离开办公区域时要关闭电脑、空调及照明电源等；

（7）培养自己谦虚谨慎、尊重他人的高尚情操，与人为善，不得以任何借口顶撞、讽刺、
污辱同事及客户，严禁打架斗殴和结怨报复。