Page 8 - Materi Elvina RJ Front-Office-Kelas-XI

Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari bab ini siswa diharapkan mampu:
1. menerapkan tugas pada front office department,
2. menerapkan tugas telepon operator, serta
3. menerapkan tugas penerimaan telepon masuk.

Peta Konsep

Gambaran Umum Front
Office

Penerimaan Telepon Front Office Department
Masuk dan Telephone Operator

Tugas Telephone Operator

2 Front Office Kelas XI untuk SMK/MAK