Page 9 - TRABAJO FINAL INTEGRADORA
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1.4 OBJETIVOS
La pizzería Parras Pizza Club, en si cuenta con clientes potenciales sin embargo,
el objetivo de este proyecto como tal es obtener que los clientes sean fieles a la
marca, es decir una vez adquirido el producto, regresen a adquirirlo nuevamente
con frecuencia.
Mejorar el servicio al cliente y la calidad del producto así como la atención que se
brinda en mostrador, por teléfono y por internet aprovechando las herramientas que
se tienen de la tecnología e innovando el servicio al cliente de una manera que se
vuelva más satisfactoria para el cliente.
Implementar nuevas promociones para poder hacer que el cliente se vuelva habitual
y así incrementar las ventas y los consumidores de la pizzería.
Mejorar el establecimiento tanto con una remodelación para que el consumidor se
sienta más cómodo en la zona de comedor y tenga una mejor percepción del
negocio con un ambiente 100% familiar.
Brindar un producto de extrema calidad que satisfaga las necesidades del cliente y
sea un cliente habitual de parras pizza club.
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