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Tendencia en Capital Humano Global 2015

                basada en calificaciones afecta en forma         usando el rediseño de su proceso de
                negativa la cultura y compromiso.             gestión del desempeño para impulsar el
                Investigaciones han demostrado que las        cambio e instaurar entre su gente, una nueva
                calificaciones numéricas menoscaban el        filosofía de gestión. El proceso de discutir,
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                compromiso y la auto confianza.               rediseñar, y capacitar a su gente, ya está re-
                  Está surgiendo un nuevo modelo que          energizando a toda la organización.
                construye sobre las fortalezas y no sobre las    La retroalimentación y el manejo del equipo
                debilidades.   La investigación demuestra que    también son fundamentales en el rediseño de la
                una persona mejora su desempeño cuando se     gestión del desempeño. Los nuevos modelos
                le da un trabajo significativo que le permita   establecen metas centradas en el equipo y
                combinar  sus fortalezas y aspiraciones       desarrollan herramientas para ayudar a los
                personales.  En vez de simplemente evaluar a   equipos a mejorar la colaboración y el
                la gente frente a metas, los nuevos modelos   desempeño. La retroalimentación (de abajo
                de desempeño ayudan a la gente a desarrollar   hacia arriba) que se recibe por parte de los
                su carrera en cargos en los cuales puedan     empleados y que frecuentemente se obtiene a
                tener éxito.                                  través del proceso   de compromiso, ayuda
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               •Ahora la tecnología                                               a los gerentes a
               hace que sea más fácil   La retroalimentación (de abajo
                                                                                  identificar sus propias
               que nunca el            hacia arriba) que se recibe por            debilidades y a mejorar
               establecimiento de                                                 su desempeño.  Esto, a
               metas transparentes y   parte de los empleados, y que              su vez, hace que el
               una gestión de                                                     proceso de gestión del
               desempeño ágil.      frecuentemente se obtiene a través            desempeño desarrolle
               Nuevas herramientas   del proceso de compromiso; ayuda tanto a los líderes,
               permiten                                                           como a sus equipos.
                a los empleados        a los gerentes a identificar sus           Finalmente y como era
                compartir sus metas,                                              de esperarse, la
                proporcionar        propias debilidades y a mejorar su            información se está
                retroalimentación y                desempeño.
                reconocimiento a otros en línea, y hacer el                       convirtiendo en un
                proceso de gestión de desempeño mas                               tema
                productivo y útil.                               muy relevante en el proceso de gestión del
                • La conexión entre la gestión del desempeño   desempeño, y nuevas herramientas están
                  y la remuneración se está debilitando.      acelerando este desarrollo. Por ejemplo, hoy,
                  Tradicionalmente, las organizaciones        muchas compañías usan una curva para medir el
                  vinculaban los aumentos a las calificaciones   desempeño de su gente. Sin embargo, esta curva
                  obtenidas en desempeño, haciendo que esas   no representa exactamente el desempeño de la
                  calificaciones fueran incluso más           empresa. 7
                  atemorizantes y perjudiciales para los         Cuando las compañías contratan gente
                  empleados. Hoy, el proceso de remuneración   talentosa y la preparan para tener éxito y para
                  se ha transformado.   Las compañías están   desarrollar sus equipos, la curva de desempeño
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                  comenzando a basar las decisiones de        con frecuencia se aumenta, mostrando un gran
                  remuneración en el valor competitivo de un   numero de empleados altamente exitosos. De
                  empleado, y en las condiciones de mercado.   esta manera se puede compensar a quienes
                                                              contribuyen más a la organización.
                  Con la llegada de nuevas herramientas, el
                proceso de gestión del desempeño se está
                integrando dentro de la estrategia formal del
                compromiso del empleado.
                  Por ejemplo, una compañía grande de
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                seguros, que está pasando por una
                reestructuración de sus unidades de negocios
                globales en Asia, está
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