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Liderando en el nuevo mundo laboral
Re-inventando RRHH:

Una transformación extrema

• RRHH necesita una transformación extremaa que obedece a la necesidad de generar un mayor impacto en el negocio.

• Mientras los CEOs y líderes principales de negocios califican el talento como una prioridad clave, sólo un 5 por ciento de los
entrevistados califican el desempeño de RRHH de su organización como excelente. Este año, la auto evaluación de RRHH no
mostró ninguna mejoría vs. el año pasado.

• Las compañías están ahora re-evaluando las capacidades requeridas en las áreas de RRHH, construyendo universidades de
RRHH, y fortaleciendo sus relaciones con sus socios internos de negocio

H está en una encrucijada. El área que alguna Enfrentados a estos nuevos retos y oportunidades,
R vez desarrollaba tareas transaccionales, ¿cómo califican nuestros entrevistados el desempeño
hoy está llamada a ser ágil, a entender el negocio, a de RRHH? Desafortunadamente, no muy bien— y no
analizar la información y a desarrollar estrategias significativamente mejor que en los años pasados,
para atraer, retener, y desarrollar el talento. como se evidencia en la Figura 1) 1
Estos imperativos de negocio exigen no sólo un La pregunta es, ¿tienen las áreas de RRHH las
nuevo modelo organizacional para RRHH, sino capacidades para satisfacer las necesidades del
también un fuerte desarrollo de las competencias negocio? Investigaciones recientes muestran que
profesionales de ésta área, alrededor del mundo. Es sólo el 30 por ciento de los líderes de negocio, cree
también una oportunidad sin precedentes para que que RRHH tiene una buena reputación a la hora de
RRHH juegue un papel predominante en la estrategia tomar decisiones de negocio; sólo el 28 por ciento
del negocio. siente que RRHH es altamente eficiente; sólo el 22
por ciento cree

Figura 1. Calificación de los entrevistados frente al el desempeño de su área de RRHH

2015 10% 22% 32% 31% 5%
GPA: 1.6

2014 10% 24% 31% 30% 5%
GPA: 1.5
2013 14% 23% 38% 21% 3%

GPA: 1.3
Bajo desempeño Se defiende Adecuado Bueno Excelente

Nota: Debido al redondeo los porcentajes pueden no totalizar 100 por ciento. 61
Gráfica: Deloitte University Press | DUPress.com