Page 67 - PowerPoint-Präsentation

Liderando en el nuevo mundo laboral

Lecciones de vanguardia El equipo de RRHH estableció una estructura
global con cuatro centros regionales para
Al igual que muchas otras compañías globales, absorber mucho del trabajo transaccional, e
Halliburton estaba luchando para ajustarse a un introdujo nueva tecnología en línea para
ambiente de talento del siglo 21, que exigía nuevos apoyar a los gerentes en la solicitud de sus
enfoques en aprendizaje y desarrollo, y un servicios. Al mismo tiempo, el equipo
entendimiento claro de cómo usar la información para vinculó a toda el área de recursos humanos
impulsar decisiones, y atender mejor las prioridades como agentes del cambio para educar a los
estratégicas del negocio. Sin embargo, a diferencia de gerentes y para impulsar la transición hacia
lo que ocurre en muchas organizaciones, el equipo de el nuevo modelo operativo.
RRHH de Halliburton reconoció estos retos como una Para implementar esta nueva visión,
oportunidad para transformar su área, y pasar de tener Halliburton investigó mejores prácticas e
una función transaccional, a ser un asesor confiable impartió talleres para los líderes de RRHH,
capaz de proveer soluciones alineadas con el negocio. con el fin de desarrollar en ellos las nuevas
El proceso involucró varios pasos. La compañía competencias y habilidades requeridas. A
empezó por aplicar una encuesta a los líderes del medida que evolucionaba la transformación,
negocio para entender exactamente lo que ellos el área de RRHH desarrolló un mapa de
esperaban de RRHH. Los hallazgos de esta madurez para hacer seguimiento a su
investigación proporcionaron las progreso, y trabajó directamente con los
bases para una nueva líderes de la
visión del área de compañía para
RRHH en Halliburton, determinar cual era
que se construyó la forma mas eficaz
basada en un fuerte en la que RRHH
caso de negocio. En vez de simplemente administrar podría impactar las
Con esta prioridades del
transformación, el área de transacciones, implementar políticas negocio.
RRHH busca cambiar su y desarrollar programas, la nueva Por supuesto,
rol de generalista de una transformación
RRHH, a un rol de socio área de RRHH quiere enfocarse en de esta magnitud no
de negocio. En vez de podía ocurrir sin
simplemente administrar entender las necesidades del negocio una inversión
transacciones, y en entregar soluciones de alto significativa en la
implementar políticas y gente. Como parte
desarrollar programas, la valor. de esta inversión,
nueva área de RRHH Halliburton creó
quiere enfocarse en una “Universidad
entender las necesidades de RRHH” que
del negocio y en entregar soluciones de alto valor. ofrecía un currículo
El equipo de RRHH de Halliburton reconoció que mixto
los profesionales de RRHH que estaban de cara al para abordar necesidades de aprendizaje de RRHH,
negocio no podían convertirse en asesores estratégicos incluyendo talleres sobre habilidades de consultoría y
sin antes estandarizar, automatizar, y reorganizar sus seminarios vía web interactivos, acerca del nuevo
actividades transaccionales. Esto era necesario para modelo de servicio de RRHH. La universidad ofrecía
fortalecer la credibilidad en el proceso y en la relación capacitación en cuatro áreas: Fundamentos de RRHH,
que RRHH quería establecer con la áreas de negocio. estrategia de negocio, consultoría y capacidad
organizacional. También se desarrollaron estrategias
innovadoras en marca y publicidad, para apoyar esta
transformación (Hal E. Burton y Hallie Burton)
65