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Tendencia en Capital Humano Global 2015

La nueva área de RRHH tiene dos tipos de También trabajan como consultores para el negocio,
empleados: los socios de operaciones quienes construyendo confianza, aplicando técnicas de
trabajan con los gerentes de línea para apoyar escucha activa, confrontando, y utilizando coaching.
implementaciones a nivel local, y los socios de Adicionalmente construyen capacidades
negocios quienes trabajan con líderes de negocios organizacionales en áreas tales como desarrollo de
más experimentados (senior) para garantizar que se liderazgo, planeación de la sucesión, eficacia de
atiendan las necesidades del negocio. Se espera que equipos, planeación de la fuerza laboral, y desarrollo
cada tipo de socio use el conocimiento de la de herramientas de analítica aplicadas a talento.
industria, entienda las implicaciones humanas en Para el éxito de este esfuerzo, ha sido primordial
los problemas del negocio, y alinee las métricas de el patrocinio activo y el compromiso del equipo de
RRHH con los resultados del negocio. Los socios líderes de RRHH en Halliburton. Los ejecutivos de
identifican las necesidades reales del negocio y RRHH de la compañía han estado involucrados
luego incorporan métricas en la toma de decisiones. personalmente en varios programas de la Universidad
de RRHH, participando en el diseño y facilitación de
las sesiones, y apoyando la participación activa dentro
de sus equipos.

Donde pueden empezar las
organizaciones

• Diseñe el área de RRHH para que genere
soluciones de valor: Para muchos negocios, es
el momento de rediseñar el área RRHH con un
enfoque en consultoría y servicio, y no sólo en
eficiencia administrativa. Los socios de negocio
de RRHH tienen que convertirse en asesores
confiables, demostrando habilidades para
analizar, asesorar, y resolver problemas críticos
de negocios.
• Trabaje en la creación de “redes de
excelencia” dentro de la organización. En
lugar de tener a sus especialistas de RRHH en
centros de excelencia o en servicios
compartidos, déjelos dentro de la organización.
Los procesos de reclutamiento, desarrollo,
relaciones con los empleados, y entrenamiento,
son estratégicos y deben coordinarse de manera
centralizada, pero implementarse de manera
local. Cuando los especialistas en estas áreas
viven y trabajan cerca al negocio, su impacto es
mayor.

• Haga de su área de RRHH un imán de
talento y liderazgo: ¿Cómo se llega a los cargos
de RRHH en su organización? Si
accidentalmente la gente pasa a RRHH, algo no
esta bien. Establezca procesos rigurosos de
promoción para el área de RRHH y rote a los
profesionales que tienen el mejor desempeño en
otras áreas de negocio, para que ocupen cargos de 66
liderazgo en RRHH.