Page 113 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 113
หน้าที่ 110
3. ประเทศที่ให้กําเนิดสินค้า ผู้บริโภคให้ความสําคัญกับความชํานาญในการผลิตสินค้าของแต่ละ
ประเทศด้วย โดยเมื่อจะตัดสินใจซื้อสินค้าต้องทราบชื่อประเทคที่ผลิต เพื่อพิจารณาว่าประเทศดังกล่าวมี
ความชํานาญในการผลิตสินค้านี้หรือไม่
การตัดสินใจซื้อ
เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้บริโภคได้ประเมินทางเลือกแล้วว่าจะดําเนินไปในทางใด
บางครั้งผู้บริโภคจะเฉื่อยต่อการตัดสินใจซื้อ จึงเป็นหน้าที่ของนักการตลาดที่จะต้องกระตุ้นการเกิดขินใจซื้อ
ของผู้บริโภค ด้วยวิธีการเหล่านี้
1. สร้างความแตกต่าง โดยพยายามชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างสินค้าของตนและ
สินค้าของคู่แข่งขัน
2. ลดความรู้สึกเสี่ยงของผู้บริโภค โดย
- ยื่นยันว่าบริษัทเราเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียง
- บอกจํานวนปีของการก่อตั้งบริษัท
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีของตราสินค้าา
- พัฒนาบุคลิกภาพของพนักงานขาย
- อ้างถึงกลุ่มอ้างอิง
- แจ้งจํานวนลูกค้าของบริษัท
- การรับประกันสินค้า
