Page 133 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 133
หน้าที่ 130
2. ซื้อเพราะต้องการการยอมรับจากสังคม มนุษย์จะได้รับความอิ่มเอิบใจหากสังคมให้การยอมรับ
หรือได้เป็นส่วนหนึ่งของสังคม มนุษย์จึงตัดสินใจซื้อสินค้าเพื่อต้องการแสดงให้เห็นว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของ
สังคม หรือของกลุ่ม ประเภทของสินค้าที่ผู้บริโภคซื้อเพราะต้องการการยอมรับจากสังคม เช่น สินค้าที่
เกี่ยวกับแฟชั่น สินค้าประเภทที่นิยมใช้เป็นของขวัญ ของฝาก บริการบัตรเครดิตเป็นต้น
3. ซื้อเพราะต้องการความภาคภูมิใจ เมื่อมนุษย์ได้เป็นส่วนหนึ่งของสังคมแล้ว ยังมีการแสวงหา
ความภาคภูมิใจขึ้นมาอีก มนุษย์จะมีความภาคภูมิใจหากมีศักดิ์ศรีทัดเทียมคนอื่น จึงมีการแสดงออกเพื่อให้
ได้มาซึ่งความภาคภูมิใจนั้น ผู้บริโภคที่มีความต้องการขั้นนี้มักซื้อสินค้าโดยคํานึงถึงตรายี่ห้อที่มีชื่อเสียง ซื้อ
รถยนต์ราคาแพง เที่ยวพักผ่อนตามสถานที่หรูหราและเป็นที่ปรารถนาของคนทั่วไป เป็นต้น
4. ซื้อเพราะต้องการความสําเร็จในชีวิต ความสําเร็จในชีวิตนับเป็นความปรารถนาอันสูงสุดของมนุษย์
ผู้บริโภคบางคนจึงยอมจ่ายเงินจํานวนมากเพื่อความสําเร็จนั้น เช่น เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาที่มีคุณภาพ
ที่จะทําให้เขาประสบความสําเร็จตามที่เขาหวังไว้ เช่น ต้องการเป็นแพทย์ที่มีความสามารถ เป็นวิศวกรที่มี
ฝีมือ เป็นนักพูดที่โด่งดัง เป็นนักร้องที่มีชื่อเสียง เป็นต้นนอกจากมูลเหตุจูงใจซื้อทั้งด้านร่างกายและด้านจิตใจ
ตามที่กล่าวมาแล้ว ยังมีมูลเหตุการซื้ออีกหลายประเภทดังนี้
มูลเหตุจูงใจซื้อเพราะตัวสินค้า นอกจากความต้องการด้านร่างกายและด้านจิตใจแล้วมาสโลว์ยัง
พบว่ามนุษย์เรามีความต้องการด้านจึงเป็นการตัดสินใจซื้อเนื่องจากพบว่าสินค้านั้นมีรูปร่างสวยงาม รูปแบบ
สีสัน ขนาด ลักษณะการใช้งานเป็นที่น่าพอใจ
มูลเหตุจูงใจซื้อด้วยเหตุผล เป็นการตัดสินใจซื้อที่ผู้บริโภคจะมีการไตร่ตรองอย่างรอบคอบก่อน โดย
คํานึงถึงความประหยัด ความทนทาน คุณภาพและประสิทธิภาพในการทํางานของสินค้าว่าจะคุ้มค่ากับเงินที่
จ่ายไปหรือไม่
