Page 48 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 48
หน้าที่ 45
1. การกระทําซ้ํา (Repetition) การทําซ้ําที่มีความถี่มากจะทําให้ผู้บริโภคเกิด
ความ เคยชิน นักการตลาดได้นําการกระทําซ้ํามาใช้ให้เกิดประโยชน์ โดยทําให้ผู้บริโภคได้
พบเห็นตรา สินค้า (Brand name) และโลโก้ (Logo) ของบริษัทบ่อยๆ โดยวิธีการโฆษณา
ผ่านสื่อต่างๆ
2. การสร้างบทสรุปโดยทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งกระตุ้น (Stimulus generalization)
นักวิชาการ เกี่ยวกับทฤษฎีนี้กล่าวว่า การเรียนรู้มิได้เกิดจากการกระทําซ้ําเพียงอย่างเดียว
แต่ขึ้นอยู่กับความ สามารถของบุคคลในการสรุปด้วย จากทฤษฎีคลาสสิกพบว่า สุนัขน้ําลาย
ไหลเมื่อได้ยิน เสียงกระดิ่ง Pavlov ยังพบอีกว่า ไม่เพียงเสียงกระดิ่งเท่านั้น เสียงอื่นที่มี
ลักษณะคล้ายเสียงกระดิ่งก็ ทําให้สุนัขน้ําลายไหลได้เช่นเดียวกัน จากแนวความคิดนี้จะเห็น
ได้ว่าสินค้าเลียนแบบสามารถขายได้ เพราะผู้บริโภคเกิดการสับสนระหว่างสินค้าที่ติดตลาด
อยู่แล้วกับสินค้าเลียนแบบ หรืออีกตัวอย่างหนึ่ง สินค้ายี่ห้อที่มีชื่อเสียงติดตลาดอยู่แล้วเมื่อ
ออกสินค้าใหม่โดยใช้ชื่อยี่ห้อเดิม มักได้รับการตอบรับจาก ผู้บริโภค
3. การจําแนกความแตกต่างระหว่างสิ่งกระตุ้น (Stimulus discrimination)
หมายถึง การที่บุคคลเรียนรู้ถึงความแตกต่างของสิ่งกระตุ้นที่ทําให้เกิดการตอบสนอง โดยคิด
ว่าไม่ใช่อย่างนั้น ไม่มีทางที่จะเป็นเช่นนั้น เช่น บุคคลทั่วไปเชื่อว่าการดูโทรทัศน์ใกล้ๆ ทําให้
สายตาเสีย เมื่อพนักงาน ขายบอกว่าโทรทัศน์ช่วยถนอมสายตา พวกเขาจึงไม่เชื่อ เนื่องจาก
เขาได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ นี้มาแล้ว
