Page 54 - 照護品質指標監測與持續改善_陳玉枝
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行動/實際運用(Act) 階段






                       此階段,品質改進小組需要從4A討論做決定:


                             Adapt(調整):改變後效果不如預期,重新調整作法。


                             Adopt(採納):達到預期目標故採用新作法。


                             Again(再測試):擴大樣本再測試。


                             Abandon(放棄/終止):改變並沒有改善,重複PDSA循



                                 環或改另一個對策。

                                                     例:第7步驟  行動




                             從小規模的測試顯示有好的成效,決定持續監測改變後
                                的住民跌倒發生的指標,並將新流程制訂成機構被服發

                                送的標準,據以執行。











                                                                                                                                      54
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