Page 48 - หลักการตลาด
P. 48
ส
แนวควำมคิดทำงกำรตลำดมีกำรเปลี่ยนแปลงไปตำมยุคสมัย เพื่อให้เหมำะสมกับควำม
ต้องกำรของสังคม ระบบเศรษฐกิจ และสภำพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป ึ่งวิวัฒนำกำรของ
แนวควำมคิดทำงกำรตลำด แบ่งออกเป็น 5 แนวควำมคิด ได้แก่
1. แนวควำมคิดแบบมุ่งเน้นกำรผลิต (Production Concept)
2. แนวควำมคิดแบบมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ (Product Concept)
3. แนวควำมคิดแบบมุ่งเน้นกำรขำย (Selling Concept)
4. แนวควำมคิดแบบมุ่งเน้นกำรตลำด (Marketing Concept)
5. แนวควำมคิดแบบมุ่งเน้นสังคม (Social Concept)
สิ่งแวดล้อมทำงกำรตลำดเป็นสิ่งต่ำง ที่มีอิทธิพลต่อกำรบริหำรกำรตลำด มีทั้งสิ่งแวดล้อม
ภำยใน ึ่งมีปัจจัยที่ธุรกิจสำมำรถควบคุมได้ และสิ่งแวดล้อมภำยนอก ึ่งมีปัจจัยที่ธุรกิจ ไม่สำมำรถ
ควบคุมได้ สิ่งแวดล้อมทำงกำรตลำด แบ่งเป็น 2 ประเภทให ่ คือ
1. สิ่งแวดล้อมภำยในที่ควบคุมได้ (Internal Environment)
2. สิ่งแวดล้อมภำยนอกที่ควบคุมไม่ได้ (External Environment)
กำรวิเครำะห์ SWOT ประกอบด้วย
1. จุดแข ง (Strength) เป็นกำรพิจำรณำข้อดีหรือจุดเด่นที่เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ ส่วน
ประสมทำงกำรตลำด (4 Ps) และปัจจัยภำยในที่บริษัทสำมำรถควบคุมได้
2. จุดอ่อน (Weakness) เป็นกำรพิจำรณำข้อเสียหรือจุดด้อยหรือข้อบกพร่องที่อยู่ภำยใน
บริษัทและผลิตภัณฑ์ ึ่งเป็นปัจจัยที่บริษัทสำมำรถควบคุมได้และบริษัทจ ำเป็นต้องปรับปรุงแก้ไข
3. โอกำส (Opportunity) เป็นกำรพิจำรณำถึงข้อได้เปรียบของกิจกำรหรือของผลิตภัณฑ์ ที่มี
เหนือกว่ำคู่แข่งขัน ึ่งเป็นปัจจัยที่อยู่ภำยนอกที่เอื้ออ ำนวยประโยชน์ต่อบริษัท ให้น ำไปใช้ ในกำร
วำงแผนกลยุทธ์ทำงกำรตลำด
4. อุปสรรค (Threat) เป็นกำรพิจำรณำข้อเสียเปรียบ ข้อจ ำกัด หรือปั หำที่อยู่ภำยนอก
กิจกำร และเป็นอุปสรรคที่มีผลกระทบต่อบริษัท เป็นปัจจัยภำยนอกที่ไม่สำมำรถควบคุมได้
48
41