Page 125 - โครงการการจัดการเอกสาร
P. 125
114
4.คู่มือการจัดการเอกสาร จะเป็นเครื่องมือควบคุมการบริหารงาน
เอกสาร เป็นหลักในการประเมินค่าของการปฏิบัติงานเอกสาร
5.คู่มือการจัดการเอกสารสามารถน ามาวิเคราะห์ประสิทธิภาพและ
ระบบในการจัดเก็บเอกสารว่าเหมาะสมในการปฏิบัติหรือไม่
อย่างไรก็ตามแม้ว่าการจัดท่าคู่มือการจัดการเอกสารจะก่อประโยชน์สูงต่อ
การปฏิบัติงานเอกสารแต่การจัดท าคูมือก็มีปัญหาพอสมควร ได้แก่กรณี
ดังนี้คือ
1) ผู้บริหารชั้นสูงมักไม่ค่อยสนับสนุน อาจเป็นเพราะไม่เห็นคุณค่าการ
จัดเก็บเอกสาร
2) ขาดงบประมาณสนับสนุนเท่าที่ควร
3) ขาดการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ การจัดทาคู่มือขาด
ประสิทธิภาพ ผู้ใช้คู่มือไม่ได้รับ
การสนองตอมหรือใช้เป็นแนวทางปฏิบัติได้ไม่ชัดเจน
4) ขาดผู้มีประสบการณ์และความรู้ความช านาญในการบริหารงาน
เอกสาร มีรายละเอียดในการปฏิบัติไม่เพียงพอ
6.2.9 แนวทางการแก้ปัญหาในการจัดห าคู่มือการจัดการเอกสาร
จากปัญหาต่างๆ ดังกล่าวแล้ว ผู้จัดทาคู่มือจะต้องหาทางแก้ไขเพื่อให้
การจัดท าคู่มือบรรลุวัตถุประสงค์เป็นประโยชน์ในการบริหารงานเอกสารได้
อย่างแท้จริงแนวทางในการแก้ไขปัญหาพอสรุปได้หลายประการเช่น