Page 17 - مبادئ علم الإدارة

‫اﻻدارة ‪ ...‬اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ‬
‫أﺳــﺎﺳﯿﺎت ووظـﺎﺋـﻒ اﻻدارة‬

‫اﻹدارة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ھﻲ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷھﺪاف واﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺬه اﻷھﺪاف ﺧﻼل ﻓﺘﺮة زﻣﻨﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﺪﻗﯿﻖ و‬
‫اﻟﻮاﻋﻲ ﻟﻠﺘﺨﻄﯿﻂ و اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ و اﻟﺘﻮﺟﯿﮫ و اﻟﺴﯿﺎﺳﺎت واﻹﺟﺮاءات وﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷداء‬

‫اﻟﺘﻲ أﻓﺮزﺗﮭﺎ اﻟﺴﯿﺎﺳﺎت اﻟﺠﺎدة ﻣﻦ اﺟﻞ اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﺎﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ إﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‪.‬‬

‫ﻓﺎﻻﻧﺴﺎن ﻣﻨﺬ اﻟﻘﺪم ﯾﻌﯿﺶ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻻﻧﮫ ﻣﺪﻧﻲ ﺑﻄﺒﻌﮫ ﻻ ﯾﺤﺐ ان‬
‫ﯾﻌﯿﺶ ﻣﻨﻌﺰﻻ ﻋﻦ اﻟﻨﺎس‪ ,‬ﻓﺎﻻدارة وﺳﯿﻠﺔ ﻣﮭﻤﺔ ﻟﺘﺴﯿﯿﺮ اﻣﺮ اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ واﻟﻔﺮد ﻧﺤﻮ‬
‫اھﺪاﻓﮭﺎ‪ ,‬وﻛﺬﻟﻚ ﻣﮭﻤﺔ ﻟﺘﺴﯿﯿﺮ اﻣﻮر اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻧﺤﻮ ﺗﺤﻘﯿﻖ اھﺪاﻓﮭﺎ ﻓﺘﻄﺒﯿﻖ اﻻدارة‬
‫داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ,‬ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺒﯿﺮة او ﺻﻐﯿﺮة‪ ,‬ﺗﺠﺎرﯾﺔ او ﺻﻨﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬رﯾﺎﺿﯿﺔ او‬

‫ﻋﺴﻜﺮﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﻌﻤﻞ ھﻮ اﻟﺠﮭﺪ اﻻﻧﺴﺎﻧﻰ اﻟﻤﺒﺬول ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻓﺮد أو أﻛﺜﺮ ﻻﻧﺘﺎج ﺳﻠﻌﺔ‬
‫أو ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﺗﺆدى اﻟﻰ اﺷﺒﺎع رﻏﺒﺔ أو ﺣﺎﺟﺔ اﻻﻓﺮاد ﻣﻦ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫واﻻدارة ھﻰ اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻟﻠﺴﯿﻄﺮة ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻻﻋﻤﺎل وﺗﻮﺟﯿﮭﮭﺎ وأداﺋﮭﺎ‬

‫ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﮭﺎ‪.‬‬

‫اﻹدارة ‪Management‬‬
‫ﯾﻘﻮل ﻓﺮﯾﺪرﯾﻚ ﺗﺎﯾﻠﻮر ‪ Fredrick Taylor‬ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﮫ ادارة اﻟﻮرﺷﺔ‬
‫اﻟﺼﺎدر ﻋﺎم ‪ ,1930‬ان ﻓﻦ اﻻدارة ھﻮ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ﻟﻤﺎ ﺗﺮﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﺟﺎل‬
‫ﻋﻤﻠﮫ‪ ,‬ﺛﻢ اﻟﺘﺎﻛﺪ ﻣﻦ اﻧﮭﻢ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﻌﻤﻠﮫ ﺑﺎﺣﺴﻦ طﺮﯾﻘﺔ وارﺧﺼﮭﺎ‪ .‬اﻣﺎ ھﻨﺮي‬
‫ﻓﺎﯾﻮل ‪ Henry Fayol‬ﻓﯿﻌﺮﻓﮭﺎ ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﮫ اﻻدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ ﺑﻘﻮﻟﮫ‬

‫‪- 19 -‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ‬