Page 14 - مبادئ علم الإدارة
P. 14
اﻻدارة ...اﻟـﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
وﯾﻌﺪل اﻟﺴﻠﻮك ،ﻓﻘﺪ ﯾﺤﺪث أن ﯾﺰﯾ ﺪ اﻟﻔ ﺮد ﻣ ﻦ اﻟﺜﺮﺛ ﺮة ﻟﺠﻠ ﺐ اﻻﻧﺘﺒ ﺎه إﻟﯿ ﮫ ،إﻻ أن
اﻟﺘﺠﺎھﻞ اﻟﻤﺘﻮاﺻﻞ ﯾﺆدي إﻟﻰ ﻛﻔﮫ.
اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ Organizational Culture
ﺗﺸ ﯿﺮ اﻟ ﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ اﻟﻤﻌﺘﻘ ﺪات واﻟﻘ ﯿﻢ واﻟﻌ ﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﯿ ﺪ واﻟﺘﺼ ﺮﻓﺎت
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﻄﻘﻮس واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﺘﻰ ﯾﺘﻘﺎﺳﻤﮭﺎ أﻋﻀﺎء اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﺗﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﺟﯿ ﻞ
ﺗﻨﻈﯿﻨ ﻰ اﻟ ﻰ اﺧ ﺮ .ﻓ ﻰ اﻟﺘ ﻰ ﺗﺸ ﻜﻞ أﺳ ﺲ وﻣﻌ ﺎﯾﯿﺮ وأﻧﻤ ﺎط ﻟﻠﺴ ﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﯿﻤ ﻰ
اﻟﻤﻘﺒ ﻮل .وﻻﯾﻤﻜ ﻦ ان ﺗ ﻨﺠﺢ اﺳ ﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اى ﻣ ﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺎت دون ان ﺗﺮاﻋ ﻰ
ﺛﻘﺎﻓﺘﮭ ﺎ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿ ﺔ اﻟﻤﻤﺰوﺟ ﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺟﮭ ﺎت اﻟﺠﺎرﺟﯿ ﺔ .ﻓﮭ ﻰ اﻟﺪﺳ ﺘﻮر اﻻﺧﻼﻗ ﻰ
واﻟﻤﺮﺷﺪ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻟﻤﻔﻀﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ واﻻدارﯾﯿﻦ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ.
ﻋﺎدات اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ
ﻛﺘﺎب اﻟﻌﺎدات اﻟﺴﺒﻊ ﻟﻼﺷ ﺨﺎص اﻻﻛﺜ ﺮ ﻓﺎﻋﻠﯿ ﺔ The 7 Habits of
Highly Effective Peopleﻣﻦ اﻛﺜﺮ اﻟﻜﺘﺐ ﻣﺒﯿﻌﺎ ﻓﻰ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺣﯿ ﺚ ﯾﻘ ﺪم ﻟﻨ ﺎ
ﻣﺆﻟﻒ اﻟﻜﺘﺎب " ﺳﺘﯿﻔﻦ ﻛﻮﻓﻰ " ﻧﻈﺮﯾﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﺳﺒﻊ ﻋﺎدات ﻟﻜﻞ ﺷﺨﺺ ﯾﺮﯾﺪ
ان ﯾﺼﺒﺢ ﻧﺎﺟﺤﺎ ﻓﻰ ﺣﯿﺎﺗﮫ وﻋﻤﻠﮫ وھﻢ:
.1ﻛﻦ ﻓﻌﺎﻻ و ﺧﺬ ﺑﺰﻣﺎم اﻟﻤﺒﺎدرة :اﻧﺖ اﻟﻤﺘﺤﻜﻢ ﻓﻰ ﺣﯿﺎﺗ ﻚ ﻻﺑ ﺪ ان ﺗﻜ ﻮن
ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﻚ و ﺗﻌﺎﻣﻼﺗﻚ ﻣ ﻊ اﻻﺧ ﺮﯾﻦ ﻧﺎﺑﻌ ﺔ ﻣﻨ ﻚ اﻧ ﺖ و ﻟ ﯿﺲ ﻧﺎﺑﻌ ﺔ ﻋ ﻦ
ظ ﺮف ﻣﻌ ﯿﻦ او رد ﻓﻌ ﻞ ﻣﻌ ﯿﻦ ﻓﻼﺑ ﺪ ان ﺗﻜ ﻮن ذو ﻗ ﺮار واﺿ ﺢ .
ﻓﺎﻟﻨﺎﺟﺤﻮن ھﻢ ﻣﻦ ﯾﺘﻔﺎﻋﻠﻮن ﺣﺴﺐ ﻗﺮارﺗﮭﻢ و ﻟﯿﺲ ﺣﺴﺐ رد ﻓﻌﻠﮭﻢ ﻟﻤﺎ
ﯾﺤﺪث ﻟﮭﻢ ﻣﻦ ظﺮوف.
.2أﺑ ﺪأ ﻣ ﻦ اﻟﻨﮭﺎﯾ ﺔ :اذا اﺳ ﺘﻄﻌﺖ ﺗﻐﯿﯿ ﺮ طﺮﯾﻘ ﺔ ﺗﻔﻜﯿ ﺮك ﯾﻤﻜﻨ ﻚ ﺗﻐﯿﯿ ﺮ
ﺣﯿﺎﺗ ﻚ .و اﻟﺒ ﺪء ﻣ ﻦ اﻟﻨﮭﺎﯾ ﺔ ﻣﻌﻨ ﺎه ان ﻓ ﻰ اﻟﺒﺪاﯾ ﺔ ﺗ ﺎﺗﻰ اﻟﻔﻜ ﺮة ﺛ ﻢ ﯾ ﺎﺗﻰ
اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﻓﻰ ﺻﻮرة ﺧﻄﻂ ﺛﻢ ﺗﺘﺤﻮل اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻰ ﺣﻘﯿﻘﺔ ﻓﻔﻰ اﻟﺒﺪاﯾﺔ ﻛﺎﻧﺖ
- 15 - اﻟﻔﺼﻞ اﻻول
