Page 112 - IPST Report Book 2016[19-12-16]

สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 111

ด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

14. การจัดสิ่งอำ นวยความสะดวก เช่น แบบฟอร์มต่างๆ คู่มือการให้บริการ

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2
80.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง 13.0% 18.60%
60.0%
เห็นด้วย 66.7% 72.30% ครั้งที่ 1
40.0%
ไม่เห็นด้วย 18.5% 7.90% ครั้งที่ 2
20.0%
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 0.9% 1.10%
0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

15. การเผยแพร่ข้อมูลต่าง ๆ ผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆเช่น บันทึกข้อความ ,website ,บอร์ดประชาสัมพันธ์ ,
Social Media

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 80.0%

เห็นด้วยอย่างยิ่ง 9.4% 5.60% 60.0%
ครั้งที่ 1
เห็นด้วย 65.1% 65.50% 40.0%
ครั้งที่ 2
ไม่เห็นด้วย 20.8% 26.60% 20.0%

ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 3.8% 2.30%
0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

16. สถานที่ติดต่อมีความสะอาด และติดต่อสะดวก

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 80.0%

เห็นด้วยอย่างยิ่ง 13.9% 22% 60.0%
ครั้งที่ 1
เห็นด้วย 75.0% 76.30% 40.0%
ครั้งที่ 2
ไม่เห็นด้วย 10.2% 1.70%
20.0%
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 0.0% 0%
0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

ด้านภาพรวมการให้บริการ
17. ภาพรวมระดับความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการของฝ่ายบริหารทั่วไป

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2

มากที่สุด - 14.70% 60.00%
50.00%
มาก - 49.70% 40.00%
ปานกลาง - 34.50% 30.00%
20.00%
น้อย - 0.60% 10.00%
0.00%
น้อยที่สุด - 0.60% มากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด