Page 34 - E-Commerce
P. 34
V. ການໂຄສະນາເທິງໜ້າເວັບ
1. ພາບລວມການໂຄສະນາເທິງໜ້າເວັບ
້
້
່
ໃນມຸມມອງການຕະຫຼາດແບບດັງເດີມນັນການໂຄສະນາເປັນແບບການສືສານແບບທາງດຽວດ້ວຍການວ ່ າ
້
່
່
ຈ້າງສປອນເຊີໃຫ້ເຮັດການເຜີຍແຜ ່ ໄປທົວໂດຍບໍໄດ້ລະບຸເຖິງໃຜເປັນການສະເພາະໃນຂະນະດຽວກັນການໂຄສະນາ
່
່
້
້
່
ຂາຍສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິການໂທລະສັບການສົງຂໍຄວາມໂດຍກົງກໍເປັນວິທີທີມີຄວາມພະຍາຍາມໃນການເຂົາເຖິງ
່
່
່ ່ ່
້
້
່
ບຸກຄົນຫຼາຍຂຶນ ແຕ ່ ກໍມີຕົນທຶນທີສູງ ແລະ ຊ້າອີກທັງຍັງເປັນການຕະຫຼາດແບບໜຶງຕໍໜຶງ ທີມີຮູບແບບການປະຕິ
່ ່
ສໍາພັນທີບໍຄ ່ ອຍສົມບູນຮ້ອຍເປີເຊັນ.
້
່
່
ໃນຂະນະທີອິນເຕີເນັດເຊິງເປັນແນວຄິດການຕະຫຼາດແບບອອນລາຍຫຼືເອີນວ ່ າ: ການຕະຫຼາດແບບປະຕິ
ສໍາພັນ ໄດ້ຊ ່ ວຍໃຫ້ນັກການຕະຫຼາດ ແລະ ຜູ້ໂຄສະນາສາມາດໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າໄດ້ໂດຍກົງ ເປັນການໂຕ້ຕອບໄປ
່
້
ມາທີວ່ ອງໄວ, ຮູ້ຜົນທັນທີ ສໍາລັບການປະຕິສໍາພັນຫຼືການໂຕ້ຕອບນັນ ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດຄຣິກແຖບປ້າຍໂຄສະນາ
່
່
່
້
່
່
ເພືອເບິງຂໍມູນເພີມເຕີມ ແລະ ດ້ວຍຊ ່ ອງທາງຂອງອີນເຕີເນັດທີນອກເໜືອຈາກການສືສານແບບສອງຝ ່ າຍຜ ່ ານອີເມວ
່
່
້
້
ແລ້ວ ຜູ້ຄ້າຍັງສາມາດກໍານົດເປົາໝາຍສະເພາະກຸ່ ມ ແລະ ບຸກຄົນທີພວກເຂົາຕ້ອງການ ເພືອເຂົາໄປເຈາະຕະຫຼາດ
ພ້ອມທຸ້ມເທຄ ່ າໂຄສະນາລົງໄປ.
2. ວົງຈອນການໂຄສະນາ
ສໍາລັບກິດຈະກໍາຕ ່ າງໆໃນແຕ ່ ລະໄລຍະຂອງວົງຈອນການໂຄສະນາປະກອບດ້ວຍ:
່
ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການວ ່ າເປັນຫຍັງຕ້ອງໂຄສະນາເຊັນ: ຕ້ອງການເປີດຕົວສິນຄ້າຫຼືບໍລິການໃໝ ່ ໆ
ໃຫ້ຜູ້ຄົນຮັບຮູ້;
້
່
້
້
ການວາງແຜນຜ ່ ານແນວຄວາມຄິດຂັນສູງ ແລະ ກົນລະຍຸກທີ ໄດ້ຄິດຄົນຂຶນ;
້
່
່
້
ກໍານົດກຸ ່ ມເປົາໝາຍໃຫ້ຊັດເຈນວ ່ າຕ້ອງການໂຄສະນາໄປຍັງກຸ ່ ມເປົາໝາຍໃດເຊັນ: ກຸ່ ມມວນຊົນທົວໄປ,
້
ກຸ ່ ມຄົນເຮັດວຽກ ຫຼື ເຂົາເຖິງແບບສະເພາະລາຍບຸກຄົນ;
່
່
ກໍານົດວິທີການໂຄສະນາ ແລະ ວີທີດໍາເນີນງານທີສາມາດນໍາໄປສູ່ ທີໝາຍໄດ້;
່
້
ເປີດຕົວການໂຄສະນາດ້ວຍວີທີການສ້າງກິດຈະກໍາທາງຕະຫຼາດຕາມກຸ ່ ມເປົາໝາຍທີວາງໄວ້;
້ ່
້ ້
່
່
ປະເມີນ ແລະ ວິເຄາະຜົນຈາກການດໍາເນີນການໂຄສະນາໃນຄັງນີວ ່ າໄດ້ຮັບຜົນຕອບຮັບທີດີຫຼືບໍ ທັງນີກໍ
່
່
່
້ ່
່
ເພືດຜົນການປະເມີນທີໄດ້ເປັນບົດຮຽນຫຼືປະສົບການທີດີຕໍການຈັດງານຄັງຕໍໄປ.
່
3. ເປັນຫຍັງຈຶງຕ້ອງໂຄສະນາເທິງອິນເຕີເນັດ
່
່
້
່
້
້
3.1 ຕົນທຶນຕໍາ: ຕົນທຶນຄ ່ າໂຄສະນາອອນລາຍສ ່ ວນໃຫຍ ່ ຈະມີລາຄາຖືກກວ ່ າສືປະເພດອືນໆນອກຈາກນີຍັງ
່ ່
້
ສາມາດອັບເດດໃຫ້ທັນສະໄໝໄດ້ທຸກເວລາດ້ວຍຕົນທຶນທີຕໍາກວ ່ າ;
້
3.2 ຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນຮູບແບບໂຄສະນາ: ການໂຄສະນາເທິງເວັບສາມາດປະສົມປະສານທັງຂໍຄວາມ, ສຽງ,
້
່
້
່
່
່
ພາບ, ກຣາບຟຼິກ ແລະ ຮູບພາບເຄືອນໄຫວເຂົາດ້ວຍກັນຢ ່ າງລົງໂຕ ສິງເຫຼົານີລ້ວນແຕ ່ ກໍໃຫ້ເກີດ
້
່
ປະສິດທິພາບດ້ານໂຄສະນາ ນອກຈາກນີແລ້ວຄວາມບັນເທິງ, ເກມ ແລະ ການສົງເສີມການຕະຫຼາດຍັງ
້
ສາມາດປະສົມປະສານເຂົາດ້ວຍກັນກັບການໂຄສະນາອອນລາຍໄດ້ຢ ່ າງງ່າຍດາຍ;