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INTÉRIEUR                            EXTÉRIEUR



                             Qui est cette personne ?             Que fait cette personne ?

                             Vécu subjectif de l’expérience       Comportement objectif de
                             individuelle - Norme interne
                                                                  l’individu - Norme externe
                       INDIVIDU    PLN / modèle de croissance        PLN / modèle de performance
                                Gestalt, Focusing, Clean Language
                               et modélisation symbolique            Neurosciences, Training physique
                                                                     Outils de mesure (360° et typologies
                                Coaching orienté solution           de personnalité)


                                                APPROCHE NARATIVE

                             Qui sont ces personnes ?             Que font ces personnes ?
                             Vécu subjectif de l’expérience       Expressions et réalisations
                             collective - Normes internes         objectives des groupes
                       COLLECTIF    Élément humain                Normes externes

                                                                     Théorie des systèmes
                                Spirale dynamique
                                PLN / Collaboration générative
                                                                     Théorie organisationnelle de Berne
                                Intelligence collective              Approche systémique de Palo Alto
                                                                     PLN / SFM de R. Dilts









                     6.2.1  Le quadrant centré sur ce que manifeste
                     un individu (individuel extérieur)


                     Il se rapporte aux aspects dits « objectifs » des comportements humains (Que fait
                     cette personne) et pouvant faire l’objet d’une mesure selon une norme extérieure.
                     Dans cette catégorie nous trouverons les outils définissant des typologies (Process
                     Communication, ComColors, Analyse Transactionnelle, Insight Model, MBTI), ou
                     des outils permettant des évaluations par rapport à une norme (Dynamic Conflict
                     Model, Entrepreneur Mindset Profile, Résilience en Environnement Professionnel…
                     etc.), et enfin des outils permettant de confronter la perception de soi à celles que
                     les autres ont de vous dans une fonction donnée (360°, Well Lead). Les outils sur
                     les types de personnalité s’appuient sur des distinctions ou des catégories qui per-
                     mettent de comprendre le fonctionnement humain en cherchant à en « réduire » la
                     complexité. Ces outils partent aussi du présupposé qu’une meilleure compréhen-
                     sion et prise de conscience de son propre fonctionnement permet d’apporter un
                     changement. C’est souvent vrai et en même temps insuffisant.






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