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INTÉRIEUR EXTÉRIEUR
Qui est cette personne ? Que fait cette personne ?
Vécu subjectif de l’expérience Comportement objectif de
individuelle - Norme interne
l’individu - Norme externe
INDIVIDU PLN / modèle de croissance PLN / modèle de performance
Gestalt, Focusing, Clean Language
et modélisation symbolique Neurosciences, Training physique
Outils de mesure (360° et typologies
Coaching orienté solution de personnalité)
APPROCHE NARATIVE
Qui sont ces personnes ? Que font ces personnes ?
Vécu subjectif de l’expérience Expressions et réalisations
collective - Normes internes objectives des groupes
COLLECTIF Élément humain Normes externes
Théorie des systèmes
Spirale dynamique
PLN / Collaboration générative
Théorie organisationnelle de Berne
Intelligence collective Approche systémique de Palo Alto
PLN / SFM de R. Dilts
6.2.1 Le quadrant centré sur ce que manifeste
un individu (individuel extérieur)
Il se rapporte aux aspects dits « objectifs » des comportements humains (Que fait
cette personne) et pouvant faire l’objet d’une mesure selon une norme extérieure.
Dans cette catégorie nous trouverons les outils définissant des typologies (Process
Communication, ComColors, Analyse Transactionnelle, Insight Model, MBTI), ou
des outils permettant des évaluations par rapport à une norme (Dynamic Conflict
Model, Entrepreneur Mindset Profile, Résilience en Environnement Professionnel…
etc.), et enfin des outils permettant de confronter la perception de soi à celles que
les autres ont de vous dans une fonction donnée (360°, Well Lead). Les outils sur
les types de personnalité s’appuient sur des distinctions ou des catégories qui per-
mettent de comprendre le fonctionnement humain en cherchant à en « réduire » la
complexité. Ces outils partent aussi du présupposé qu’une meilleure compréhen-
sion et prise de conscience de son propre fonctionnement permet d’apporter un
changement. C’est souvent vrai et en même temps insuffisant.
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