Page 15 - Warta Bea Cukai Edisi Oktober 2018

PROFIL KANTOR

pada tahun 2008 Kementerian Keuangan
melakukan reorganisasi dan membentuk kantor
tipe madya pabean dan Cukai.
“KPPBC Malang merupakan kantor Bea Cukai
pertama yang bertipe Madya Cukai dari tiga
kantor yang ada di Indonesia yaitu Kudus dan
Kediri. Dengan status ini, wilayah kerjanya
meliputi tiga wilayah hukum yaitu Kota Malang
dengan 5 kecamatan, Kabupaten Malang
dengan 33 kecamatan, dan Kota Batu dengan
3 kecamatan. Untuk saat ini kantor Bea Cukai
Malang menduduki peringkat ke empat
terbesar untuk penerimaan setelah Pasuruan,
Purwakarta, Kudus, Malang, dan Kediri,”
ungkap Rudy.
menjadikan Malang sebagai benchmark
Sebagai kantor pertama tipe madya cukai, Rudi penyelesaian perkara di bidang cukai. tidak
mengatakan Malang selalu dijadikan minilab hanya itu saja, Malang juga kerap dijadikan
untuk kebijakan cukai yang akan diterapkan piloting untuk implementasi aplikasi di bidang
secara nasional. Hal ini lebih dikarenakan cukai, seperti yang saat ini sudah berjalan
beragamnya kegiatan cukai dan banyaknya adalah implementasi aplikasi SAC 3.
asosiasi berada di sekitar Malang yang memiliki
kepentingan masing-masing terhadap kebijakan Jika begitu berartinya Malang, sebenarnya
cukai. kegiatan cukai apa saja yang ada di Malang ini.
Malang bisa dibilang miniaturanya kegiatan
“Untuk mengeluarkan kebijakan cukai secara cukai. Menurut Rudy, saat ini ada 105 pabrik
nasional, Badan Kebijakan Fiskal Kementerian hasil tembakau, 1 pabrik etil alkohol, 1 pabrik
Keuangan, biasanya melakukan kunjungan minuman mengandung etil alkohol, 4 kawasan
ke Malang dan bertemu dengan pengusaha berikat, 1 gudang berikat, 1 Pos Lalu Bea, 7
dan asosiasi yang ada di sini untuk menerima penyalur MMEA, 23 tempat penjualan eceran
masukan terhadap kebijakan yang akan MMEA, 2 tempat penjualan eceran EA, dan 1
dikeluarkan. Saat ini sudah jauh lebih baik dan importir EA.
mereka bisa kita rangkul dengan menerima
beberapa masukannya, padahal dulu mereka “Kami juga memiliki tugas untuk melayani
yang tidak setuju lebih suka melalui jalan demo beberapa pabrik rokok yang menggunakan
ketimbang berdialog, namun sekarang sudah fasilitas kepabeanan (AEO, kawasan berikat, dan
jauh lebih baik dan elegan untuk penyampaian gudang berikat) sehingga mereka selain terikat
aspirasi,” paparnya. dengan kebijakan cukai juga terikat dengan
kebijakan kepabeanan. Ini salah satu keunikan
Salah satu cara yang dilakukan Bea Cukai dari kantor Malang, dan kami juga memiliki
Malang untuk meredam kegiatan demo yang visi menjadi kantor modern terbaik dalam hal
kerap dilakukan asosiasi industri hasil tembakau pengawasan dan pelayanan di bidang cukai.
terkait kebijakan cukai baru, adalah dengan misi kami pelayanan terbaik kepada industri,
melakukan visitting pabrik dan mendengarkan perdagangan, dan masyarakat. Dan motto kami
keluhan-keluhan, melihat potensi, planning adalah tanggap melayani, tegas mengawasi,”
perusahaan (terkait akomodir kepentingan). tuturnya.
Cara lainnya, memberikan masukkan dan
asistensi, memastikan usaha berjalan dengan Dengan memberikan pelayanan yang terbaik
kondusif, dan koordinasi dengan kanwil dan kepada masyarakat usahanya, para reksan
pusat jika menyangkut kebijakan. cukai yang ada di Malang pun mulai merasakan
kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan
Banyaknya masukkan yang sering disampaikan bahkan mereka diberikan ruangan khusus
oleh pengusaha dan asosiasi di Malang, untuk berkonsultasi. “Kami menyebutnya ruang

Volume 50, Nomor 9, September 2018 - Warta Bea Cukai | 13