Page 48 - Warta Bea Cukai Edisi Oktober 2018

FEATURE

kertas CD. Selain itu, data base CD-Online bisa Melihat keuntungan atau hal positif dari
digunakan sebagai alat analisis penumpang penggunaan aplikasi CD-Online yang dibuat
untuk pengawasan, belum lagi kalau dihitung berdasarkan penyempurnaan Peraturan
biaya pekerja dan waktu yang dibutuhkan. Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor
203/PMK.04/2017 tanggal 27 Desember 2017
Beberapa awak pesawat yang menggunakan tentang “Ketentuan ekspor dan impor barang
CD-Online mengaku merasa sangat nyaman dan yang dibawa oleh penumpang dan awak sarana
terbantu, sehingga pada waktu keluar Bandara pengangkut” ini tentu perlu didukung oleh
tidak direpotkan dengan mengisi CD, cukup semua pihak sehingga dapat diimplementasikan
menempelkan QR-Code pada mesin scan dan bukan hanya di Bandara Internasional
langsung keluar. “Saya lebih nyaman dan praktis Kualanamu, tetapi di seluruh Indonesia.
menggunakan CD-Online, karena kita tidak
menulis-nulis lagi. Kita tinggal isi dari rumah, Memang untuk mewujudnyatakan pelayanan
kita kan tahu penerbangannya apa, jadi lebih “Bea Cukai Makin Baik” tidak mudah, perlu
gampang,” ujar Putri awak pesawat Maskapai kerja keras dan terus mengembangkan inovasi
Air Asia. baru dalam pelayanan yang lebih praktis dan
mudah namun tidak bertentangan dengan
Hal senada disampaikan Deby Mayangsari yang norma hukum dan perundang-undangan
juga awak pesawat Maskapai Air Asia yang baru yang berlaku, sehingga pungutan untuk
turun dari Kuala Lumpur Malaysia mengatakan penerimaan negarapun tetap berjalan sesuai
lebih praktis dengan menggunakan CD-Online, aturan. Sejak reformasi birokrasi sebenarnya
karena bisa diisi kapan saja. Menurutnya Direktorat Jenderal Bea dan Cukai sudah
walaupun lebih praktis tetapi masih ada kendala banyak melakukan perubahan dan inovasi
seperti kadang-kadang dibilang sudah expired baru khususnya dalam memberikan pelayanan
(kadaluwarsa) sehingga tidak bisa discan. terbaik kepada pengguna jasa terutama dalam
Sedangkan penumpang masih kebanyakan kecepatan waktu pelayanan. Dampak positif
menggunakan kertas, karena belum terbiasa pelayanan ini pun sudah dirasakan dan diakui
dan mungkin karena mereka tidak boleh oleh banyak pihak terutama para pengusaha
membuka gadget di dalam pesawat. ekspor dan impor. (Piter/Supriyadi/Henry)

46 | Volume 50, Nomor 9, September 2018 - Warta Bea Cukai