Page 139 - หลักการตลาด 3200-1003
P. 139
สรุป
ผลิตภัณฑ์ (Product) หมายถึง สิ่งที่เสนอขายโดยธุรกิจ เพื่อสนองความต้องการของ ผู้บริโภคให้
ได้รับความพึงพอใจ ผลิตภัณฑ์ที่เสนอขายอาจมีตัวตนหรือไม่มีตัวตนก็ได้ ซึ่ง ประกอบด้วย สินค้า
บริการ ความคิด สถานที่ องค์กร หรือบุคคล
ผลิตภัณฑ์มีองค์ประกอบ ดังนี้
1. ผลิตภัณฑ์หลัก (Core Product)
2. ส่วนที่บ่งชี้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (Product Identification)
3. ส่วนเพิ่มของผลิตภัณฑ์ (Product Augmented)
4. ส่วนที่คาดหวังจากผลิตภัณฑ์ (Product Expected)
5. ศักยภาพของผลิตภัณฑ์ (Product Potential)
ผลิตภัณฑ์แบ่งเป็น 2 ประเภท ได้แก่
1. ผลิตภัณฑ์เพื่อการบริโภค (Consumer Products) แบ่งเป็น 4 ประเภท ได้แก่
1.1 สินค้าสะดวกซื้อ
1.2 สินค้าเปรียบเทียบซื้อ
1.3. สินค้าเจาะจงซื้อ
1.4 สินค้าไม่แสวงซื้อ
2. ผลิตภัณฑ์เพื่อการอุตสาหกรรม (Industrial Products) แบ่งเป็น 6 ประเภท ได้แก่
2.1 วัตถุดิบ
2.2 ถาวรวัตถุ
2.3 เครื่องมือประกอบ
2.4 วัสดุประกอบและชิ้นส่วน
2.5 วัสดุใช้สอยหรือวัสดุสิ้นเปลือง
2.6 บริการ
ส่วนประสมของผลิตภัณฑ์ ได้แก่
1. สายผลิตภัณฑ์ (Product Line)
2. รายการผลิตภัณฑ์ (Product Item)
132