Page 796 - Full paper สอฉ.3-62

nd
การประชุมวิชาการระดับชาติ สอฉ 3 วิจัยและนวัตกรรม ครั้งที่ 2 The 2 Institute of Vocational Education : Northeastern Region 3
Research and Innovation Conference
วันที่ 6 กันยายน 2562 จ. มหาสารคาม 6 September 2019 ,Mahasarakham , THAILAND

การพัฒนาและหาประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่นสนับสนุนพนักงานขาย Dtac

Development and Optimize Applications for support sales staff Dtac

ขนิษฐา จิณรักษ์ 1

1 ภาควิชา/สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาลัยอาชีวศึกษามหาสารคาม สถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3

บทคัดย่อ ทุกที่ หรือจะเป็นแอพสั่งอาหารเดลิเวอร์รี่ เป็นต้น ท าให้การใช้

การวิจัยเรื่อง การพัฒนาและหาประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่น ชีวิตประจ าวันของเราสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น จึงปฏิเสธไม่ได้

สนับสนุนพนักงานขาย Dtac มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนา ว่าสมาทโฟนและแอพพลิเคชั่นเป็นสิ่งจ าเป็นส าหรับการด าเนิน
แอพพลิเคชั่นสนับสนุนพนักงานขายของ Dtac 2) เพื่อศึกษา ชีวิตในปัจจุบัน
[1]
ความพึงพอใจต่อการใช้แอพพลิเคชั่น Dtac Sale Service ibuildapp.com บริการสร้าง Appส าหรับ Android
เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถามจาก iPhone iPad แบบส าเร็จรูป ท าให้ทุกคนสามารถสร้างได้ แม้ไม่
ผู้เชี่ยวชาญ แบบบันทึกข้อมูลการใช้ระบบงาน และแบบ มีทักษะการเขียนโปรแกรม และที่น่าสนใจหลังจากสร้างเสร็จก็
ประเมินความพึงพอใจที่มีต่อแอพพลิเคชั่นสนับสนุนพนักงาน อัพโหลดขึ้น Android Market ได้เลยโดยประเภทของ App นั้น

ขาย Dtac กลุ่มตัวอย่าง พนักงานขายในเขตพื้นที่ภาค จะอยู่ในรูปแบบของ Content
ตะวันออกเฉียงเหนือ ทั้งหมด 15 ทีม รวมทั้งสิ้น 40 คน โดยใช้ อาชีพพนักงานขายหรือ Sales ถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่ง
ค่าสถิติในการประมวลผล คือ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบน อาชีพที่เหมาะส าหรับนักศึกษาที่ส าเร็จการศึกษาใหม่หรือ

มาตรฐาน พบว่า ผลการประเมินความพึงพอใจที่มีต่อ บุคคลทั่วไป เนื่องจากได้รับเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่น
แอพพลิเคชั่นสนับสนุนพนักงานขาย Dtac อยู่ในระดับมาก ค่อนข้างสูง จึงท าให้มีผู้คนสนใจที่ต้องการประกอบอาชีพนี้

ที่สุด การน าแอพพลิเคชั่นสนับสนุนพนักงานขาย Dtac ควรท า เป็นจ านวนมาก แต่ด้วยข้อจ ากัดที่ต้องมีการจัดท ายอดในแต่ละ
ให้แอพพลิเคชั่นมีความคล่องตัวในการโหลดข้อมูลได้อย่าง วัน ส่งผลให้มีเวลาในการเรียนรู้และศึกษางานที่เกี่ยวข้องกับ
รวดเร็ว เพื่อความสะดวกต่อการท างานและควรเพิ่มเมนูเช็ค รายละเอียดสินค้าและการจัดโปรโมชั่นในการขายสินค้านั้น ๆ

เวลาการขายและเฉลี่ยจ านวนยอดขายกับเวลาที่เสียไป เพื่อให้ น้อยมาก
[2]
การท างานมีความพึงพอใจในมากขึ้น ดังนั้นผู้วิจัยท าจึงได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น ขึ้นมา
เพื่อให้พนักงานขายที่เข้ามาท างานใหม่ได้ศึกษาข้อมูลและ

1. บทน า เทคนิคการขายได้ด้วยตนเองด้วยแอพพลิเคชั่นนั้น จะมีการ
ปัจจุบันโทรศัพท์มือถือหรือสมาทโฟนกลายเป็น แสดงข้อมูลโปรโมชั่นสินค้า (หรือซิม) ที่เป็นโปรเจคของเดือน
สิ่งจ าเป็นส าหรับผู้คนจ านวนมากใน ไม่เพียงแต่ใช้โทรออก นั้นๆ การค านวณยอดขายที่ต้องท าในแต่ละวัน และแจ้ง

หรือรับสายเท่านั้น แต่ยังมีแอพพลิเคชั่นอ านวยความสะดวก นโยบายของทีม การค านวณเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่น
ต่างๆ ในชีวิตประจ าวันเพิ่มเข้ามาอีกด้วย อาทิเช่น Mobile ตลอดจนเทคนิคการขายที่ผู้จัดท าและหัวหน้าทีมเป็นผู้เรียบ

Banking ต่างๆ ที่ท าให้เราสามารถท าธุรกรรมทางการเงินได้

1
778