Page 42 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 42
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
ศูนย์ด ารงธรรม และ สสจ. ศูนย์ด ารงธรรม และ สสจ.
หมวด 4 การวัดวิเคราะห์ และจัดการความรู้
* มีการจัดท าฐานข้อมูลของหน่วยงาน แต่ยังไม่มีการน า * ควรมีการวิเคราะห์และจัดท าฐานข้อมูลที่ส าคัญให้มี
ข้อมูลมาใช้ในการวางแผนและติดตามอย่างเป็นระบบ ความเชื่อมโยงพร้อมทั้งมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล
กับหน่วยงานในพื้นที่
* ยังไม่มีการก าหนดระดับความส าคัญของ KPI และ * ควรมีการวิเคราะห์แบ่งระดับ KPI และพัฒนาจัดท า
ระบบการก ากับติดตามตัวชี้วัด ระบบการก ากับติดตาม
* ยังไม่มีการน า IT มาใช้ก ากับติดตามงาน และ * ควรมีการน า IT มาใช้ในการปรับเปลี่ยนรูปแบบ
ตัวชี้วัดที่ส าคัญ แต่มีการรายงานผลการด าเนินการ การท างาน และก าหนด KPI ในการก ากับติดตาม
ผ่านระบบ SMART ของกรมฯ ผลการด าเนินการ
* ยังไม่มีแนวทางการด าเนินการจัดท าระบบ KM * ควรมีการศึกษา แนวทางและวางระบบ KM ของ
หน่วยงาน
* มีการส ารองข้อมูลของหน่วยงาน รวมทั้งมีการเก็บ * ควรมีการส ารองข้อมูลของหน่วยงานให้เป็นปัจจุบัน
ข้อมูลเป็นรายไตรมาส เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยของข้อมูล
หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร
* มีการวางแผนด้านก าลังคน และมีการวิเคราะห์ * ควรมีการจัดท าฐานข้อมูลด้านบุคลากรที่ครอบคลุม
เส้นทางความก้าวหน้าของบุคลากรในหน่วยงาน เพื่อประกอบการวางแผนด้านก าลังคน
* ยังไม่มีการวิเคราะห์ Competency และการจัดท า * ควรมีการวิเคราะห์ Competency และจัดท า
แผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ แผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ
* มีการประเมินความพึงพอใจและความผูกพันของ * ควรมีการวิเคราะห์ผลการประเมินความพึงพอใจ
บุคลากร แต่ยังไม่มีการวิเคราะห์ผลการประเมิน และความผูกพันของบุคลากรมาประกอบการพัฒนา
บุคลากรของหน่วยงาน
* มีการท างานแบบ Cross Function ในการแก้ไข * ควรพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีทักษะแบบ Skill Mix
ปัญหาในการขาดบุคลากรเบื้องต้น พร้อมทั้งสร้างความก้าวหน้าในสายงานที่ไม่ตรงกัน
* มีการสร้างวัฒนธรรมและสร้างความผูกพันกิจกรรม
5 ส. จิตอาสา
* งานจิตอาสา (การใช้วิทยุสื่อสารช่วยเหลือผู้ป่วยใน
งานสาธารณกุศล โดยไม่หวังผลก าไร)
29