Page 42 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 42

ผลการประเมิน                          ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา

                  ศูนย์ด ารงธรรม และ สสจ.                       ศูนย์ด ารงธรรม และ สสจ.

                  หมวด 4 การวัดวิเคราะห์ และจัดการความรู้
                  * มีการจัดท าฐานข้อมูลของหน่วยงาน แต่ยังไม่มีการน า * ควรมีการวิเคราะห์และจัดท าฐานข้อมูลที่ส าคัญให้มี

                  ข้อมูลมาใช้ในการวางแผนและติดตามอย่างเป็นระบบ     ความเชื่อมโยงพร้อมทั้งมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล

                                                                  กับหน่วยงานในพื้นที่
                  * ยังไม่มีการก าหนดระดับความส าคัญของ  KPI และ  * ควรมีการวิเคราะห์แบ่งระดับ KPI และพัฒนาจัดท า

                    ระบบการก ากับติดตามตัวชี้วัด                  ระบบการก ากับติดตาม
                  * ยังไม่มีการน า IT มาใช้ก ากับติดตามงาน และ   * ควรมีการน า IT มาใช้ในการปรับเปลี่ยนรูปแบบ

                    ตัวชี้วัดที่ส าคัญ แต่มีการรายงานผลการด าเนินการ    การท างาน และก าหนด KPI ในการก ากับติดตาม

                    ผ่านระบบ SMART ของกรมฯ                        ผลการด าเนินการ
                  * ยังไม่มีแนวทางการด าเนินการจัดท าระบบ KM    * ควรมีการศึกษา แนวทางและวางระบบ KM ของ

                                                                  หน่วยงาน
                  * มีการส ารองข้อมูลของหน่วยงาน รวมทั้งมีการเก็บ    * ควรมีการส ารองข้อมูลของหน่วยงานให้เป็นปัจจุบัน

                    ข้อมูลเป็นรายไตรมาส                           เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยของข้อมูล


                  หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร

                  * มีการวางแผนด้านก าลังคน และมีการวิเคราะห์   * ควรมีการจัดท าฐานข้อมูลด้านบุคลากรที่ครอบคลุม

                    เส้นทางความก้าวหน้าของบุคลากรในหน่วยงาน       เพื่อประกอบการวางแผนด้านก าลังคน
                  * ยังไม่มีการวิเคราะห์ Competency และการจัดท า  * ควรมีการวิเคราะห์ Competency และจัดท า

                    แผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ                  แผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ

                  * มีการประเมินความพึงพอใจและความผูกพันของ     * ควรมีการวิเคราะห์ผลการประเมินความพึงพอใจ
                    บุคลากร แต่ยังไม่มีการวิเคราะห์ผลการประเมิน     และความผูกพันของบุคลากรมาประกอบการพัฒนา

                                                                  บุคลากรของหน่วยงาน

                  * มีการท างานแบบ Cross Function ในการแก้ไข    * ควรพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีทักษะแบบ Skill Mix
                    ปัญหาในการขาดบุคลากรเบื้องต้น                  พร้อมทั้งสร้างความก้าวหน้าในสายงานที่ไม่ตรงกัน

                  * มีการสร้างวัฒนธรรมและสร้างความผูกพันกิจกรรม
                    5 ส. จิตอาสา

                  * งานจิตอาสา (การใช้วิทยุสื่อสารช่วยเหลือผู้ป่วยใน
                    งานสาธารณกุศล โดยไม่หวังผลก าไร)









                                                           29
   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47