Page 43 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 43
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ
* มีการจัดท าคู่มือการปฏิบัติงาน และมีการทบทวน * ควรทบทวนมาตรฐานการให้บริการและคู่มือการ
มาตรฐานการให้บริการแต่ยังไม่มีการเชื่อมโยงกับ ปฏิบัติงานให้เป็นปัจจุบัน และมีการเชื่อมโยงกับ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
* มีการพัฒนาปรับปรุงกระบวนงานโดยใช้ IT มาช่วย * ควรมีการเผยแพร่คู่มือและมาตรฐานการให้บริการ
เพื่อลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการท างาน สู่สาธารณะ
* ยังไม่มีการวิเคราะห์ต้นทุนอย่างเป็นระบบ และยัง * ควรมีการวิเคราะห์ต้นทุน (Before – After) และ
ไม่มีการก าหนด KPI ในการก ากับติดตามกระบวนงาน การวางแผนลดต้นทุนทั้งระยะสั้นและระยะยาว
* มีการจัดท าโปรแกรมการบริหารจัดการองค์การเพื่อ * ควรก าหนดตัวชี้วัดกระบวนการ (Leading KPI)
ใช้ในการติดตามผลการด าเนินงาน เพื่อเป็นการประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการ
* มีจัดท าแผนบูรณาการท างานร่วมกับสถานบริการ ท างานและก ากับติดตามการปฏิบัติงานตามมาตรฐาน
สุขภาพภาครัฐในเขตรับผิดชอบในเรื่องการบริหาร ทั้งกระบวนงานหลักและกระบวนงานสนับสนุน
จัดการเครื่องมือแพทย์ HS4 , DIOC
หมวด 7 ผลลัพธ์การด าเนินการ
* มีตัวชี้วัดตามพันธกิจของกรมฯ * การก าหนด KPI ให้ครอบคลุมทุกประเด็นตาม
เกณฑ์หมวด1- 6
* การก าหนดตัวชี้วัดควรก าหนดเป็นตัวชี้วัดเชิง
คุณภาพ
* ควรมีผลด าเนินการต่อเนื่องอย่างน้อย 3 ปี ไม่ควร
เปลี่ยนแปลงบ่อย
4. ผลงานเด่น
1) การพัฒนาท าวิจัยเกี่ยวกับการให้แสงสว่างโดยผ่านแผงโซล่าเซล
30
