Page 155 - انجازات القسم النسائي
P. 155

‫الدليل الإجرائي ‪ ،‬وحدة الجودة‬

                      ‫وصف المهمة‬                        ‫اسم المهمة‬

‫تصميم استبيانات للبرامج و الدورات للزائرات‬      ‫	•تصميم الاستبيانات‪.‬‬
‫و الموظفات لقياس مستوى الرضا عن الخدمات‬            ‫	•ارسال الاستبيان‪.‬‬

              ‫المقدمة‬                       ‫متطلبات وشروط تنفيذ المهمة‬
                   ‫إجراءات تنفيذ المهمة‬             ‫	•جهاز حاسب الي‪.‬‬
                                                      ‫	•شبكة انترنت‪.‬‬
    ‫تصميم استبيان وارساله للمستفيدين‬
                                            ‫	•ارقام التواصل للمستفيدات‪.‬‬
                                                     ‫	•هاتف محمول‪.‬‬

                                            ‫خطوات تنفيذ الإجراء‬

     ‫‪1.1‬تحديد المعايير المطلوب تحسينها و المطلوب قياس مستوى الرضا عنها‪.‬‬
             ‫‪2.2‬تصميم استبيان يشمل على المعايير في برنامج قوقل درايف‪.‬‬
                       ‫‪3.3‬ارسال الاستبيان على ارقام تواصل المستفيدين‪.‬‬

‫‪155‬‬
   150   151   152   153   154   155   156   157   158   159   160