Page 148 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo

para coibir qualquer tipo de conduta inadequada, evitando
que se perca a vontade geral de contribuir.
Questionamentos que ajudem a entender a ideia lançada

são úteis. Mas questionamentos que julgam, censuram ou
desconsideram ideias devem ser totalmente evitados.
Não tá tudo dominado não! É natural haver pessoas
mais desinibidas do que outras, mas todos devem ter as
mesmas chances de participar. O facilitador precisa
garantir que não haja monopólio ou domínio individual
durante a reunião, abafando as possibilidades dos demais
de também contribuírem. A criança, quando quer e não

pode brincar, pode se fechar e fazer birra, podendo
acontecer aí boicotes silenciosos a todo processo por
quem não participou tanto. Então, de forma atenta, o
facilitador deve manter o equilíbrio das participações,
dando a palavra também aos mais inibidos, convidando-os

a participarem ativamente do processo.
Seja diferentão. Ideias incomuns são muito bem-vindas
em um brainstorming e devem ser incentivadas. Mesmo
que elas por si não tragam a solução desejada, alguns
aspectos da ideia podem ser o fio condutor para
chegarmos à resposta procurada.
Menos, aqui não é mais. Em um brainstorming, quanto

mais ideias, melhor! Ainda mais no início da sessão, o que
se deseja é muito mais quantidade do que qualidade, que
posteriormente será refinada. Quanto mais ideias, maiores
as chances de aparecer daí as boas soluções.
Amarre tudo bem amarrado. Não se deseja somente
uma enorme quantidade de ideias dos participantes, mas

também que contribuam para conectar suas ideias com
outras que já foram dadas, gerando a partir daí ideias ainda
mais consistentes, completas e poderosas.

INOVAÇÃO É PRA QUEM TEM CORAGEM!
É preciso gerenciar de forma sistemática a criação de uma
cultura que fortaleça a coragem para as pessoas contribuírem, não

só no sentido de trazerem ideias, mas também de criticarem de