Page 143 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo
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aumentando as possibilidades de sucesso e perenidade do negócio.
Para tanto, eles conceberam seu Modelo de Criatividade e
Inovação, que abraça toda empresa e é sustentado por dois pilares:
a Geração de Ideias e a Implementação de Ideias.
Neste Modelo, que vou te contar agora, entende-se que a
Geração de Ideias produtivas para um negócio precisa de três
componentes fundamentais: os Insumos, a Confiança e as
Ferramentas.
Os insumos são a informação e as pessoas
necessárias para gerar as ideias. É preciso ter pessoas
orientadas a pensar proativamente e com informação
suficiente em mãos para direcionar o processo de geração
de ideias com mais segurança e produtividade.
A confiança é vital e sua ausência pode definir o
fracasso de processos inovadores. Se as pessoas não
estiverem em uma cultura onde possam confiar suas ideias
aos demais sem riscos de retaliação ou mesmo roubo de
sua autoria, não haverá livre geração de ideias.
As ferramentas são necessárias para que a informação
seja construída de forma estruturada e possa fluir sem
ruídos, além de garantir que sejam aplicadas as melhores
técnicas para evolução da informação em ótimas ideias.
Podem ser pesquisas, informativos, estudos de mercado e
técnicas de reunião direcionadas à inovação, como as de
brainstorming (que explicarei em detalhes logo mais
adiante).
Quando desenvolvemos a habilidade de congregar em uma
empresa as informações necessárias, as ferramentas ideais e os
comportamentos pessoais adequados, temos facilitada a geração
contínua de ideias robustas para evolução do negócio. Mas para
que estas boas ideias não se tornem apenas uma lista fofa de boas
intenções, é preciso ir para o próximo estágio do Modelo e saber
implementá-las.