Page 227 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo

[19] Do verbo “dinossaurar” que inventei agora e significa “ficar ultrapassado”.
Conjuga-se assim, no presente do indicativo: eu dinossauro, tu dinossauras, ele
dinossaura. Nós dinossauramos, vós dinossaurais, eles dinossauram.

[20] Recomendo a leitura: A Magia do Império Disney - 4ª Ed. 2.014 / Ginha Nader –

Editora Senac São Paulo

[21] Thomas Paine, um britânico que contribuiu na fundação dos Estados Unidos da
América, disse uma frase lindíssima na sua obra “A era da Razão”, de 1.794: “O mundo é o
meu país, toda a humanidade são meus irmãos, e fazer o bem é a minha religião”. Ah! Um
dia chegaremos lá. :)

[22] EPCOT é um acrônimo em inglês de Experimental Prototype Community of
Tomorrow. Em tradução livre para nossa língua-mãe: Protótipo Experimental da
Comunidade do Amanhã.

[23] Dory é a querida peixinha azul dos filmes “Procurando Nemo” e “Procurando
Dory”. Com seu “continue a nadar”, repetido sempre por ela mesmo sob grandes
dificuldades, construiu uma filosofia de vida cheia de superação e positividade.

[24] Stakeholders são pessoas ou grupos que influenciam diretamente um negócio.
Podem ser os acionistas, colaboradores, clientes, população local, etc.

[25] Se tiver interesse em conhecer um pouco mais a respeito, recomendo a leitura do

livro “Estação Carandiru”, do Dr. Drauzio Varella, 1.999, Ed. Companhia das Letras.

[26] Essencialmente, acredito que a razão de existir de toda empresa é solucionar

problemas de um determinado mercado. Sejam eles problemas puramente técnicos e
tangíveis, até problemas de ordem emocional e por isso mais intangíveis (beleza, estima,
segurança...). As empresas só existem - e duram - porque resolvem alguma questão
importante para seu público consumidor, alguma “dor” que eles possuem. Esquecer que
existimos para resolver problemas é arrumar muitos problemas pra si.

[27] Gosto muito do conceito de metas construídas a partir da metodologia SMART,

que é uma sigla em inglês que ajuda a construir metas dentro de premissas de melhor
assimilação e execução dos colaboradores. Para criar metas SMART, basta fazer com que
cada uma esteja alinhada com os cinco critérios S, M, A, R e T que, traduzidos, significam:
S (específica), M (mensurável), A (atingível), R (Relevante ou Realista) e T (Temporizável
ou com um prazo de conclusão definido).

[28] Para construir um plano de ação poderoso utilizo sempre outro método gringo,
baseado nos cinco W e dois H. O primeiro W é o “What” (o que será feito), o segundo W é
o “Who” (quem será o dono da ação - não necessariamente o seu executor), o terceiro W é
o “Where” (onde ou a partir de qual departamento será executada a ação), o quarto W é o