Page 32 - ภาษาไทย ม.ปลาย

32 | ห น า

4. เรื่องความทุกขรอนของตน ความโชครายเพื่อขอความเห็นใจ ยกเวน
การสนทนากับผูใกลชิดสนิทสนมกันจริงๆ

ข. คุณสมบัติของผูรวมสนทนา

1. มีความรอบรูในเรื่องตางๆ พอสมควร มีการติดตามเหตุการณเปลี่ยนแปลงของบานเมือง

และโลกอยูเสมอ
2. ใชถอยคําสุภาพ ระมัดระวังในการใชภาษาใหเหมาะสมเปนกันเอง แสดงการเอาใจใส

และกิริยาทาทางยิ้มแยมแจมใส มีการขอโทษ ขออภัยเมื่อพูดผิดพลาด มีการขานรับดวยคํา ครับ คะ ใช

ครับ ใชคะ จริงครับ ถูกแลวคะ
3. เปนผูพูดและผูฟงที่ดี ใหโอกาสคูสนทนาไดพูดขณะที่เขาพูดไมจบก็ตองรอไวกอน แม

จะเบื่อหนายก็ตองอดทนเก็บความรูสึกไว ไมแสดงกิริยาอาการเบื่อหนายใหเห็น ใหโอกาสคูสนทนาได

พูดและแสดงความคิดเห็นใหมากที่สุด
4. รูจักสังเกตความรูสึกของคูสนทนา ซึ่งจะแสดงออกทางสีหนาทาทางและน้ําเสียง คําพูด

ถาหากสังเกตเห็นวาคูสนทนาไมสนใจฟง ไมกระตือรือรน ดูสีหนาแสดงความเบื่อหนายก็ใหเปลี่ยน

บรรยากาศดวยการเปลี่ยนเรื่องสนทนา หรือพยายามสังเกตใหทราบถึงสาเหตุที่ทําใหคูสนทนาไมสนใจ
เกิดการเบื่อหนายแลวจึงแกไขตามสาเหตุนั้น เชน เห็นวาคูสนทนามีกิจธุระที่จะทํา เราก็ปรับเวลาของการ

สนทนาใหสั้นเขาหรือใหพอเหมาะพอควร

5. พูดใหกระชับตรงประเด็น ใหรูวาสิ่งใดควรพูด สิ่งใดไมควรพูด สิ่งใดคูสนทนาพอใจ สิ่ง

ใดคูสนทนาไมพอใจ ไมพูดขมขู ไมผูกขาดการพูด หากคูสนทนาผิดพลาดไมควรตําหนิโดยตรง ควรมี
วิธีการและใชคําพูดที่แยบยลเพื่อใหเขารูสึกไดเอง

การสนทนากับบุคคลแรกรูจัก

บุคคลที่เพิ่งรูจักกันทั้งสองผายยังไมรูถึงภูมิหลังนิสัยรสนิยม พื้นฐานความรู ความคิดการ

สนทนากับบุคคลแรกรูจักควรปฏิบัติดังนี้
1. สรางความคุนเคยดวยการบริการหรือแสดงความเอื้อเฟอดวยวิธีตาง ๆ

2. สังเกตพฤติกรรมของคูสนทนา เพื่อจะไดทราบลักษณะบางอยางของคูสนทนา

3. เริ่มทักทายดวยถอยคําสุภาพแสดงถึงความเปนมิตร
4. พูดเรื่องทั่วๆ ไป อาจจะเปนขาวดัง เหตุการณลมฟาอากาศ เมื่อสังเกตไดวาผูสนทนาชอบ

เรื่องประเภทใด ก็จะไดสนทนาเรื่องนั้นตอไป หากเห็นวาคูสนทนาไมชอบเรื่องใดก็จะไดเปลี่ยนเรื่อง

5. เมื่อเห็นวามีความคุนเคยมากแลว ก็สามารถใชหลักของการสนทนากับบุคคลที่รูจักคุนเคยมา
ใชกับบุคคลดังกลาว