Page 88 - E-MODUL_KEWIRAUSAHAAN

Melakukan Evaluasi Kinerja yang Berkelanjutan
Saat Anda menerima evaluasi kinerja, serangkaian kriteria baru
digunakan untuk memberikan kinerja Anda nilai yang ditetapkan.
Kriterianya mungkin objektif — jumlah tetap yang tidak terbuka untuk
interpretasi, misalnya, jumlah uang untuk penjualan kotor — dan subjektif
—ukuran interpretatif berdasarkan evaluator, misalnya, seberapa baik
karyawan Anda bergaul dengan anggota tim lainnya.

Evaluasi kinerja obyektif
Kriteria objektif dalam evaluasi harus dibuat jelas bagi Anda
sebelumnya. Misalnya, Anda akan sangat mengetahui kuota penjualan
triwulanan atau sasaran tingkat retensi klien.
Seringkali jenis evaluasi kinerja tersebut diberikan secara teratur dan
terus menerus, dan Anda harus dapat berfungsi pada tingkat yang
ditentukan untuk memenuhi persyaratan perusahaan untuk posisi Anda.
Contoh lain:
• Jumlah ketidakhadiran, kedatangan terlambat dan cuti lebih awal
• Nilai pendapatan yang dihasilkan
• Rasio pengiriman terlambat ke pengiriman awal atau tepat waktu
• Jumlah klien yang meningkat

Evaluasi kinerja subjektif
Evaluasi subjektif didasarkan pada nilai-nilai perusahaan dan terbuka
untuk interpretasi oleh manajer dan anggota tim lainnya.
Perusahaan Anda harus memberi tahu Anda siapa yang akan membuat
evaluasi ini sehingga Anda tahu di mana Anda perlu meningkatkan jika
perlu. Contohnya meliputi:
• Partisipasi dalam proyek tim
• Keramahan dengan klien
• Percaya diri dalam pertemuan kelompok
• Aliran komunikasi terbuka dengan anggota tim
• Kemampuan untuk mengikuti petunjuk

Melakukan Evaluasi Kinerja
Memberikan evaluasi kinerja berarti melihat kriteria yang ditetapkan dan
menjawab seberapa baik kinerja orang yang dievaluasi terhadap kriteria
tersebut. Anda akan menemukan kriteria objektif dan subjektif untuk
penilaian seperti ini juga.

Kriteria objektif
Untuk kriteria objektif, Anda hanya perlu mencari nomor atau
memeriksa Ya/Tidak. Meskipun ini adalah cara langsung untuk
mengevaluasi seseorang, ini juga penting.
Orang perlu dengan mudah mengidentifikasi area kelemahan atau
tempat di mana mereka berkinerja buruk, serta melihat di mana mereka
unggul.

82